用途:把B2B服务公司的通话记录(发现、范围界定、方案评审)转成人物画像报告,用于消息文案、ICP、报价等决策。
主要能力:将每通电话规范为一条记录(call_id、日期、阶段、结果、线索来源、买家角色、公司类型/规模、地区、来源格式);只把买家发言作为证据,卖家发言仅作背景;用固定编码表逐通编码(GOAL、PAIN、TRIGGER、SETUP、OBJECTION、PROCESS、SIGNAL、RED FLAG、WORDS),每条记录通话ID、时间戳与原文引用;跨通话按出现通话数统计频次;按购买角色(经济买家、拥护者/日常负责人、评估者)和公司类型切分画像;建立语言库;给出带证据的建议。
使用方式:输入通话记录(粘贴文本、CSV、DOCX、PDF或已连接的录音连接器如Fireflies、Fathom、Gong、tl;dv、Claap),说明要影响的决策、已知画像或允许推断、匿名化选择、输出格式(默认markdown,可选Notion或DOCX)。有通话元数据(阶段、结果、线索来源)效果更好。
样本规则:少于5通为方向性,不写百分比;5至14通为模式,可报计数与百分比;15通及以上可做分段对比。
限制:引用须逐字转录、可追溯到单一通话与发言人,不得编造或合并引用;转录不清标注[unclear transcript];卖家陈述不计为买家证据;缺失字段写no quote in data;匿名化默认不出现公司名。具体收费、价格、平台支持范围等资料未提供。