用途
Multi-Channel Orchestrator 用于设计一条邮件与领英(LinkedIn)协同的外联序列,核心是解决两个渠道之间的节奏、顺序与消息如何配合的问题,而不是简单地把同一套话术发两遍。
主要能力
- 将已写好的邮件序列与领英序列映射到具体日期和渠道,形成完整的触点地图。
- 提供默认的 14 天序列架构:第 0 天领英发送连接请求;第 2 天邮件第 1 步(若领英尚未通过,则以信号式开场);第 3 天领英通过后发送第一条跟进;第 5 天邮件第 2 步;第 7 天领英第二条跟进(若邮件仍未回复);第 10 天邮件第 3 步(最终邮件);第 14 天领英软性收尾或分享资源。
- 加入渠道协同规则:邮件承载论点,领英承载关系;同一天不在两个渠道发送相同消息;规模外联前用领英预热;邮件获得正面回复后转到领英私信继续对话;领英建立联系后在邮件中引用该连接。
- 输出条件逻辑:收到邮件回复时暂停领英序列;收到领英回复时暂停邮件序列并转私信;到第 5 天连接仍未通过则改为纯邮件推进。
- 按人物角色调整节奏:创始人更常在领英响应,销售副总裁更常响应邮件。
使用方式
使用前需要准备:假设名称与 ICP、已写好或可引用的邮件序列、已写好或可引用的领英序列、可用的发送工具(邮件如 Instantly/PlusVibe,领英如 Heyreach/Expandi)。流程为:确认两条序列均已写好并经过压力测试;把每个触点映射到日期和渠道;补充协同说明,即领英通过后邮件如何变化、邮件收到回复后如何变化;确定决策点,即某个渠道失效时何时转为单渠道;最后输出带条件逻辑的完整编排地图。输出格式包含序列地图(日期、渠道、步骤、消息摘要、条件)、条件逻辑和所用平台。
适用场景
适用于针对特定假设和 ICP 的 Tier 1 外联规划,需要把邮件与领英组合成一条协同流程时使用。
限制与注意事项
多渠道仅建议用于 Tier 1 假设,不要给尚未在邮件渠道验证成功的活动加领英。领英在序列中的目标是扩大接触面,而不是重复推销话术;领英语气应比邮件更短更暖。跨平台协同需要人工跟进或通过 trigger.dev 等自动化实现,若两者都未配置需明确提示。资料未提供该技能的具体安装命令、收费方式或其他平台支持信息。