用途：设计并运营面向 B2B 与 B2C 的邮件自动化，核心是按行为与系统事件触发的生命周期工作流，而非把定时群发伪装成自动化。工作流类型包括新订阅欢迎、新客户引导、决策支持、购物车挽回、再激活、增购与续约留存。
主要能力：以用户状态约束划分生命周期阶段（意图、能力、价值实现、风险、路径），按事件而非时间驱动阶段流转；提供行为分群与 RFM 分群框架；提供零方数据采集方式（偏好中心、渐进式画像、问卷、注册问题）；强调发送频率上限、抑制与退出规则；将可送达性视为技术认证（SPF/DKIM/DMARC）、行为信号与发件人声誉三套耦合系统；涉及送达率合规（含一键退订、BIMI 等，详见 references/deliverability.md）、无障碍（WCAG 2.2 AA、EAA）、归因与增量测量（留出组、随机抑制）、AI 能力（发送时间优化、主题行生成、个性化、预测分群、文案生成）及其护栏。
使用方式：SKILL.md 为工作流与分群核心，平台配置见 references/（hubspot-setup、klaviyo-setup、mailchimp-setup 等），收入经济性见 references/email-economics.md，模板见 assets/（如 workflow-blueprint.md、welcome-sequence.md、email-audit.md）。资料未提供具体安装命令或代码调用方式。
适用场景：生命周期邮件策略设计与运营、分群与抑制策略、送达率与合规审查、增量归因与指标设计、AI 邮件辅助的落地与验证。
限制：本技能为策略与运营，不含邮件 HTML/CSS 实现，外发冷邮件应使用 marketing-leads-generation。开启率因隐私特性不可靠；交互式邮件客户端支持有限，仅作渐进增强。具体收费、价格与详细操作步骤资料未提供。