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ux-onboarding

设计与创作

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更新于 10-16 01:28

技能介绍

用途:设计或评审用户引导流程(首次运行体验),目标是让用户尽快到达价值点。该技能为生成式技能,核心是先做“是否需要引导”的门槛判断,再选择方法,最后交给审计环节检查。

主要能力:提供始终适用的核心原则——前置价值、尽早给出小成功、控制在约4至5屏、只问最少信息并说明原因、一次只讲一件事、渐进披露、始终可跳过并显示进度、善用空状态与成功状态、结尾给出明确CTA、不重复展示已完成引导。同时列出需按情境权衡的决策:是否引导及轻重、方法(交互式导览、情境提示、清单、空状态引导、权限预热、静态走查)、个性化问题、权限与通知时机、注册时机、功能教学时机,并给出默认建议。

使用方式:先建立上下文,判断应用是否复杂、是否必须收集数据、流程是否陌生、是否预期有教程;若都不成立,建议用最轻的方式(空状态提示与情境提示)。随后按方法菜单选择,并交给审计环节:暗黑模式、启发式、微文案为A级自动运行,可访问性与美学为B级可选。若相关技能未安装,则用本技能自带规则继续,不阻塞。

适用场景:移动或网页产品的首次运行体验、复杂应用的功能引导、需要数据才能运行的产品、多步骤设置流程。

限制:资料未提供具体安装命令、价格、平台支持或效果数据;部分审计技能需另行安装。