SuperAPI AI 工具集

twilio-compliance-traffic

通用与其它

查看项目

更新于 10-15 23:24

技能介绍

用途:为 Twilio 实时消息与语音流量提供持续合规规则,明确可发送内容、时间与对象。属于生命周期中“选择号码→注册→遵循流量规则→安全加固”的第三步。

主要能力:TCPA(信息类需事先明示同意、营销类需事先书面同意;静默时段 8:00–9:00 接收方本地时间;维护内部 DNC,10 个工作日内处理退订;自动拨号与预录语音含 AI 语音代理需披露);GDPR(明确同意、合法利益、合同必要三种基础;删除权覆盖录音、转录、消息日志、Conversation Memory 与 Intelligence 结果,但 Twilio 保留消息日志 400 天);PCI DSS(录音避开卡号,使用 <Pay> 和暂停录音,PCI Mode 启用后不可逆且全账户生效);HIPAA(需 BAA、录音加密、TTS 最小化 PHI);FDCPA(每次通信 Mini-Miranda,7 天滚动窗口内最多 7 次呼叫)。另含 WhatsApp 模板与质量评分、CAN-SPAM、SHAKEN/STIR 认证等级。

使用方式:应用侧自行实现同意记录存储、退订关键词处理与呼叫次数追踪;用 twilio-lookup-phone-intelligence 推断时区。

限制:Twilio 不代为执行合规,需自行实现;A2P 10DLC 仅限美国;不可使用公共短链,需自建品牌短域;PCI Mode 不可逆;消息日志无法在保留期内完全删除;本技能仅适用美国与欧盟,其他司法辖区需另行研究。