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更新于 10-16 04:31

技能介绍

用途:该技能面向 TE/TA 分析场景,专门排查“筛选结果与预期不一致”的问题。它不直接猜测原因,而是按配置、定义、时间、筛选条件与明细证据逐层缩小范围,最终给出根因结论、证据链、修复方案和验证方法。

主要能力:遵循“先定义后结果、先可比后比较、先证据后结论、逐层缩小不跳步、调查必须闭环”的原则。流程分为:启动前检查(确认问题是否属于筛选结果偏差范围,需项目 ID、涉及对象、异常指标、时间范围、当前与预期结果、已知筛选条件);第一阶段问题定义与信息收集;第二阶段可比性强制预检(分析主体、时间范围、筛选条件、计数方式是否一致);第三阶段逐项排查,包括定义与逻辑、时间与时区、去重与计数方式、属性与筛选值命中率、数据新鲜度/缓存/采样/延迟,以及必要时升级手段;第四阶段输出结论与修复方案;第五阶段无法闭环时的兜底升级路线。

使用方式:通过 ae-cli 系列命令操作,如 ae-cli analysis report get、ae-cli analysis dashboard get、ae-cli analysis report-data run、ae-cli analysis adhoc run、ae-cli project timezone get、ae-cli analysis-meta property list、ae-cli analysis filter-value list、ae-cli analysis event-detail run、ae-cli analysis drilldown-entities run、ae-cli analysis drilldown-user-events run 等。排查时优先使用绝对时间,避免相对时间歧义;最近一天或当天数据优先考虑延迟与缓存;空结果不等于无数据,先判断筛选是否命中。

适用场景:报表或看板筛选后结果异常偏高、偏低、为空或波动;两个筛选条件相近的报表结果不一致;需要定位筛选结果偏差根因并给出可执行验证方法。

限制:需先确认问题属于筛选结果偏差范围,否则应先澄清或转向其他排查方向;若受权限、不可见配置或底层数据不可读限制,需明确说明阻塞点并建议升级。资料未提供具体收费、价格、平台支持范围等信息。