用途:优化注册后 onboarding、用户激活、首次运行体验与 time-to-value,帮助用户尽快到达“aha moment”并形成长期留存习惯。
主要能力:先做初始评估,了解产品类型(B2B/B2C)、核心价值主张、激活定义(什么行为代表用户“懂了”)以及当前注册后流程与流失点;若存在 .claude/product-marketing-context.md,先读取该上下文再提问。围绕时间即价值、单次会话一个目标、做而非展示、进度驱动动机等原则,定义激活指标(达到激活的比例、激活耗时、激活步骤数、按队列/来源的激活)。设计注册后前 30 秒的引导流程,比较 product-first、guided setup、value-first 三种方式及各自风险;提供 onboarding 清单模式(3-7 项、按价值排序、先快速胜利、进度显示、完成庆祝、可关闭)、空状态设计、工具提示与引导游览(每次最多 3-5 步、可随时关闭、不回放给老用户)。还涵盖多渠道引导(基于触发的欢迎、未完成、激活达成、功能发现邮件,与站内行为互补而非重复),以及停滞用户检测与邮件/站内/人工再激活策略,并按产品类型给出常见模式。
使用方式:在用户提出优化注册后引导、激活或首次体验时使用。输出格式包括:逐问题的 Onboarding Audit(发现→影响→建议→优先级)、Onboarding Flow Design(激活目标、分步流程、清单项、空状态文案、邮件触发、指标计划)。
适用场景:B2B SaaS、市场平台、移动应用、内容平台等产品的注册后体验优化;实验建议涵盖流程简化、进度与动机机制、按角色/目标个性化、支持与帮助可得性。
限制:资料未提供具体收费、价格、安装命令或平台支持信息;内容以方法论和框架为主,未给出具体产品数据或实施细节。