用途:帮助规划与撰写邮件序列,用于培育关系、推动行动并促成转化。适用场景包括欢迎/入职、潜在客户培育、唤回、购后、事件触发、教育及销售序列。
主要能力:提供序列策略(长度、发送间隔、主题行、预览文本)、按类别划分的邮件类型(入职、留存、账单、使用、唤回、活动)、邮件文案结构(钩子、背景、价值、CTA、署名)与格式、语气、长度及 CTA 规范,并给出序列总览与逐封邮件的输出格式及指标计划。
使用方式:先检查是否存在 .claude/product-marketing-context.md,如存在则读取并仅询问未覆盖或与本任务相关的信息。创建序列前需明确序列类型、受众背景(是谁、触发原因、已知认知、与你的关系)与目标(主要转化目标、关系与分群目标、成功定义)。可结合 Customer.io、Mailchimp、Resend、SendGrid、Kit 等工具实施,部分工具提供 MCP。
限制:详细模板、邮件类型与文案/个性化/测试指南需查阅 references 下的对应文件;具体价格、效果、平台或步骤未在资料中提供;邮件发送时区、B2B/B2C 周末策略等需按实际情况测试。