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sales-context

营销与增长

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更新于 10-16 04:08

技能介绍

用途

Sales Context 是销售技能体系中的基础技能。它的唯一职责是创建并维护 .agents/sales-context.md 文件——这是其他所有销售技能在执行任何操作前都会读取的单一文件。可以把它理解为以机器可读格式提炼的销售手册。没有其他技能会创建这个文件,只有本技能会。

主要能力

  • 检查项目根目录下是否已存在 .agents/sales-context.md;若存在则读取并询问用户要更新哪些部分,不覆盖未提及的部分;若不存在则走完整的上下文构建流程,必要时创建 .agents/ 目录。
  • 通过 3-4 轮对话分批提问,每轮确认后再进入下一轮。问题覆盖:公司概况与市场、ICP 与价值主张、销售动作、证明与挑战、反 ICP 与边界。
  • 处理模糊、矛盾或缺失的回答:对模糊回答直接追问并要求从具体客户反推;对矛盾回答指出不一致并区分现实与期望;对“不知道”记录为 TBD 并标记为待研究缺口;对多个 ICP 提供结构化指引。
  • 多 ICP 指引:最多支持 3 个 ICP,每个 ICP 拥有独立的触发事件、取消资格条件和反 ICP,并对 ICP 排序(主/次),若交易经济性差异显著则明确标注。
  • 红旗诊断:识别“我们的 ICP 是所有人”、未识别触发事件、销售周期超过 6 个月且无外呼、差异化点全是功能、完全没有证明点、前后对比模糊、渠道组合矛盾、“我们和所有人竞争”等模式,并直接指出帮助修正。
  • 弱答案与强答案示例:提供 ICP 定义、价值主张、触发事件、反 ICP 的弱/强对照,用于校准可接受的答案质量。
  • 交叉引用触发:在对话中发现缺口时,推荐其他技能,如 competitive-intel、win-loss-analysis、buyer-persona、outbound-sequence、cold-email、discovery-call 等。

使用方式

技能以对话方式运行。用户表达想要定义或更新销售上下文、ICP、价值主张或销售动作时触发,或用户说“set up sales context”等类似表述时触发。技能按轮次提问,每轮确认后继续。收集完答案后,按指定模板写入 .agents/sales-context.md,模板包含:公司概况、理想客户画像(主 ICP、触发事件、取消资格条件、反 ICP)、价值主张(核心承诺、关键差异化点、前后对比表)、销售动作(渠道组合、交易经济性、交易阶段、购买委员会)、证明点(案例研究、关键指标、知名客户、推荐语)、当前挑战(有效之处、无效之处、开放问题)、技术栈。

适用场景

  • 需要为 B2B 销售团队建立或更新基础销售上下文时。
  • 需要明确 ICP、价值主张、销售动作、证明点或反 ICP 时。
  • 需要为其他销售技能提供统一读取的上下文文件时。
  • 存在多个 ICP 需要结构化区分时。
  • 需要诊断销售基础中的红旗问题时。

限制

  • 本技能只创建和维护 .agents/sales-context.md,不执行其他销售技能的功能。
  • 最多支持 3 个 ICP;超过则建议按业务单元拆分或说明聚焦不足。
  • 对于用户不知道的答案,记录为 TBD 并标记为缺口,不编造答案。
  • 具体收费、价格、平台支持情况等资料中暂未提供。