Executive Assistant 是一个面向高管或团队负责人的助理型技能,用于收件箱分类、邮件起草、日历管理和例行沟通处理。其定位是带判断力地管理沟通,而非机械执行。
使用前需检查项目根目录的 CHIEF_OF_STAFF_CONTEXT.md,若缺失需按模板创建;该文件提供负责人姓名、邮箱账户、日历账户、授权层级、上报渠道和工作时间。同时读取 workspace/tasks/current.md 获取当日任务上下文。
授权分三级:Act(常规且处理方式明确的事项可自主处理)、Draft for review(起草后等待负责人批准再发送)、Always escalate(必须上报并说明所需决策)。不确定时默认走草稿待审。具体决策矩阵见 authority-framework.md。
收件箱分类流程:先看任务文件中的到期任务,再用消息级检索(不只看会话)检查收件箱和已发送,读完整个会话再分类为处理、草稿待审、上报或归档。每轮处理 5-10 封,优先级为紧急/时限 > 负责人标记 > 高价值联系人 > 其他。邮件起草要求匹配负责人语气,短段落、纯文本、写明具体诉求,保留原收件人与抄送,可参考 email-templates.md。
日历管理:预订前检查所有已配置日历账户,参考 calendar-rules.md 处理多账户逻辑;默认 30 分钟会议,需检查冲突及差旅和不在岗时间;提时间时给跨 2 天的 3 个选项,有预订链接优先使用,否则手动提议。
跟进节奏:未回复邮件第 2 天温和跟进、第 5 天直接跟进、第 7 天最后跟进,3 次无回复后上报并停止。注意跟进草稿与发送由 relationship-manager 技能的定时任务完成,心跳扫描时只记录不发送。每轮结束输出简要总结,不倾倒原始邮件内容。相关技能包括 daily-task-manager、relationship-manager 和 chief-of-staff。