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营销与增长

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更新于 10-16 05:42

技能介绍

用途:帮助规划、搭建与优化面向 DTC 品牌、移动应用和高互动 SaaS 的 SMS/MMS 营销方案,目标是在符合 TCPA 与运营商规则的前提下带动收入或激活。

主要能力:提供渠道判断(何时用短信优于邮件,如弃购、订单更新、闪购、验证码);合规要点(美国需明示书面同意、A2P 10DLC 注册,欧盟依 GDPR,加拿大依 CASL,须处理 STOP/HELP 与安静时段);号码类型对比(短信短码、免费号码、10DLC);常见序列模板(欢迎确认、弃购、浏览放弃、购后、挽回、促销与事务性);文案结构与字数(160 字符 GSM-7 为一段,含表情转 UCS-2 为 70 字符);平台选型(Klaviyo、Postscript、Attentive、Twilio、Brevo、Customer.io 等);指标与基准(进件率、点击率、转化率、每发收入、退订率、每发成本)。

使用方式:先读取产品营销上下文文件(如 .agents/product-marketing.md),再收集业务类型、现有短信与邮件程序、号码类型、合规状态和目标;返回合规检查、策略排序、序列设计、平台建议与衡量计划,推荐需具体到触发与延迟时间。

适用场景:DTC 电商、移动应用、B2B SaaS 的促销、激活、留存与事务性通知。

限制:仅在资料范围内陈述,未提供具体价格数据以外的执行保证;实际发送需自行完成运营商注册与同意管理。