用途:回答营销中最难的问题——哪些投入真正带来了转化和收入。归因是营销中最容易亏钱的环节:渠道在不同看板表现矛盾,direct 与品牌搜索掩盖真实来源,模型把主观假设伪装成事实。
两大支柱:A 解读——选择归因模型、测量方法,调和工具间冲突数字,无需工程能力;B 自建一方归因——当用户掌控站点/应用并想自行埋点拼接时使用。多数请求从 A 开始,仅当用户掌控转化面且想自建时才用 B。
主要能力:介绍六种标准模型(首次、末次、末次非直接、线性、时间衰减、位置型、数据驱动)及其适用与失真方式;三种测量范式(MTA、MMM、增量实验)及选择依据;自报归因(转化后“你怎么知道我们”问卷)作为模型外校验;调和冲突来源的框架(以 CRM/后端为转化计数唯一真相,不跨平台求和,看方向一致性);识别盲点(direct、品牌搜索、暗社交、AI 流量);按业务类型(B2B SaaS、电商/DTC)给出默认做法。
使用方式:先确认用户需要 A 还是 B;检查 .agents/product-marketing.md 获取业务类型、销售周期与主要转化。B 支柱核心是身份图谱:匿名 distinct_id 加首次触点属性,转化时调用 identify() 合并;第三方域名转化需在点击时把匿名 id 通过元数据透传,再由 webhook 触发身份合并与转化事件。
限制:归因是方向性而非真相;每个模型都是一种观点;渠道报告转化之和通常超过真实转化,归因缺口属正常。数据驱动模型需足够量级,低量时用位置型。匿名 id 透传须失败关闭,禁止泄露 PII。跨子域需共享分析项目与 cookie。事件追踪、UTM、GA4/GTM 属 analytics;像素与 CAPI 属 ads;管道阶段与 CRM 收入看板属 revops;AI 搜索测量属 ai-seo。具体代码与完整操作手册见 references 文件,资料未提供价格与平台细节。