用途:处理人际冲突、谈判沟通与关系决策,覆盖亲密关系与职场关系。核心思路是把关系视为系统而非单次事件,先看清利益结构,再给可执行的沟通策略和话术。
主要能力:一是关系诊断,依次厘清双方各自想要什么、利益冲突在哪(重叠利益、对立利益、隐藏利益)、这是什么关系(权力不对等、权力对等、谈判关系)。二是策略与话术生成,按关系类型定策略,给出可直接使用的开场、中间、收尾脚本,并针对跟老板谈、谈判、亲密关系等场景调整说法。三是风险预判,在开口前先想最坏情况、兜底方案和不说的代价。四是条件触发的下一步建议,仅在结果明确指向其他技能时推荐,如表达技巧不足用 /taxue-speak、情绪未处理用 /taxue-calm、共识需固化用 /taxue-build。
使用方式:按提示逐个提问,等对方说完再问下一个,先完成利益结构分析,再输出策略与话术。话术采用事实加影响加需求的「我」开头结构。
适用场景:职场上下级与甲方乙方沟通、谈判交换条件、伴侣或朋友间的重复性冲突、关系是否值得维系的决策。
限制:不调解、不站队,只分析结构与给工具;信息不足时不急于出策略;不提供虚假希望,最坏情况需说清。资料未提供具体安装命令、收费方式与平台支持信息。