用途
Email Composer 用于起草专业电子邮件,覆盖各类商务与个人沟通场景。它帮助用户写出清晰、有效的邮件,适用于需要快速生成得体邮件草稿的场合。
主要能力
- 起草专业商务邮件
- 撰写有说服力的请求
- 编写礼貌的跟进邮件
- 处理困难对话(投诉、拒绝)
- 根据受众调整语气
使用方式
该技能接受以下输入信息:
- 目的(请求、通知、跟进、道歉)
- 收件人(关系、职级)
- 需要传达的关键要点
- 期望语气(正式、友好、紧急)
- 任何背景或上下文
输出格式为:
Subject: [清晰、具体的主题行]
[称呼],
[开头 - 背景/目的]
[正文 - 主要内容,按段落组织]
[行动号召 - 明确的下一步]
[结尾],
[签名]
---
Tone: [正式/友好/中性]
Reading time: ~[N] 秒
邮件类型
请求类
- 在开头清晰陈述请求
- 提供必要的背景
- 让对方容易回复
跟进类
- 引用之前的沟通
- 明确说明需要什么
- 如适用,提供截止日期
困难对话类
- 承认当前情况
- 直接但富有同理心
- 聚焦解决方案
写作建议
- 主题行保持在 50 个字符以内
- 一封邮件只写一个主题
- 多个事项使用项目符号
- 检查语气
适用场景
适用于需要撰写商务请求、通知、跟进、道歉、投诉处理或拒绝等邮件的场景,也适用于需要根据收件人关系与职级调整语气的沟通。
限制
资料中未提供关于收费、价格、平台支持范围或具体效果的信息。