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更新于 10-16 01:50

技能介绍

用途:帮助设计并优化连接市场、销售与客户成功的收入运营系统,统一线索与账户管理。

主要能力:提供线索生命周期框架(Subscriber、Lead、MQL、SQL、Opportunity、Customer、Evangelist 各阶段定义、进入/退出条件与负责人);MQL 需同时满足 fit 与 engagement;MQL 到 SQL 的交接 SLA(如 4 小时内联系、48 小时内确认或拒绝);线索评分(显式 fit、隐式 engagement、负向评分,阈值通常 50-80 分);线索路由(轮询、区域、账户、技能型,含 fallback 与速度优先);管道阶段管理与阶段卫生(必填字段、停滞提醒、跳阶段检测);CRM 自动化工作流;Deal Desk 审批层级;数据去重与增强;RevOps 指标看板(线索到 MQL、MQL 到 SQL、管道速度、CAC、LTV:CAC、速度到线索、赢单率等)。

使用方式:先检查 .agents/product-marketing-context.md 或 .claude/product-marketing-context.md,再收集 GTM 模式、ACV、销售周期、现有技术栈、现状与目标;按需输出生命周期文档、评分规范、路由规则、管道配置与指标看板规范。

适用场景:线索管理混乱、交接泄漏、速度到线索慢、评分与路由规则待建、管道阶段与自动化待规范时。

限制:资料未提供具体价格、平台支持范围或效果保证;部分基准值因 ACV 而异,需结合实际情况调整。