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onboarding-cro

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更新于 10-16 01:48

技能介绍

用途:优化注册后的 onboarding(上手引导)、用户激活、首次运行体验与 time-to-value,定位为营销类技能。

主要能力:帮助定义激活(aha moment,即与留存最相关的关键动作);设计注册后 30 秒内的引导路径(产品优先、引导式设置或价值优先);设计 3–7 项的上手清单;编写空状态;规划 3–5 步的引导提示与导览;设计邮件与应用内协同的多渠道引导;针对停滞用户进行识别与再激活;并建立激活率、激活时间、完成率、D1/D7/D30 留存与漏斗各步骤流失等指标。

使用方式:先检查项目内是否已有产品营销上下文文件(.agents/product-marketing-context.md,或旧版 .claude/product-marketing-context.md),有则读取后再提问;否则先了解产品类型、激活定义、注册后现状与流失点。输出形式为上手审核(发现→影响→建议→优先级)与上手流程设计(激活目标、逐步流程、清单项、空状态文案、邮件触发、指标计划)。可结合 signup-flow-cro、email-sequence、paywall-upgrade-cro、ab-test-setup 等相关技能使用。

适用场景:B2B SaaS、市场平台、移动应用、内容平台等产品的引导与激活优化,以及相关实验设计(流程简化、进度与动机机制、按角色或目标个性化、帮助支持等)。

限制:以上为技能说明中的方法框架,未提供具体价格、平台支持范围或效果保证;实际指标目标、数据来源与实现细节需由使用者自身数据补充,技能本身不代为采集数据。