用途
该技能用于对客户账户进行资格判定与评分，依据理想客户画像（ICP）和购买信号，输出账户匹配度、线索分层、入站信号、管道重新评分、再激活等结果。
主要能力
评分框架回答两个问题：
- Q1：意图或参与强度如何？评估信号质量、角色权威，以及信号是第一方（账户直接行为）还是第三方（外部数据）。个人级信号权重高于公司级信号，时效性很重要。
- Q2：潜在交易规模有多大？评估规模、成熟度和扩展空间，对照组织的交易价值信号。在配置完成前，基于研究进行推理。
层级是两者的交叉：
| 大交易 | 小交易 | |
|---|---|---|
| 强意图/参与 | Gold | Silver |
| 弱意图/参与 | Silver | Bronze |
当信号或交易规模不明确时，默认偏向更高层级。对较低层级的信心应明确表达，而非假设。非 ICP 账户不获得层级，在评分前退出。
默认信号层级（软层级，指导权重而非数值评分，可通过配置覆盖）：
- 直接入站意图——表单填写、演示请求、直接回复外联。刻意且个人级。
- 会议完成——双方出席。提取主题、异议、利益相关者角色、公开数据中没有的新公司情报。
- 产品参与——活跃使用。证明行为而非兴趣。对产品驱动型动作权重最高。
- 网站访问——定价和演示页面权重显著高于博客文章。深度和时效性重要。
- 先前温暖参与——积极外联回复、网络研讨会/活动注册、会议展位访问、主办活动出席。强于冷网站访问，弱于演示请求。参与后 90 天内全权重，之后递减。积极外联回复位于该区间强端，活动注册位于弱端。
- 对话互动——按商业具体性加权。定价问题强，通用介绍弱。
- 商业事件（第三方）——融资、领导层招聘、技术栈变更、职位发布。表示变化时刻，而非确认意图。与第一方信号叠加时权重急剧上升。
- 社交参与——最低权重。仅与其他信号叠加时有意义。
叠加规则：两个较低层级信号可超过一个较高层级信号。
使用方式
步骤 0——预评分检查
- 0.0——ICP 字段同步。每次运行，首先设置公司记录上的 isInAnyTargetMarket。通过则设为 true 并附匹配的目标市场 ID；失败则设为 false。
- 0.1——供应商/合作伙伴检查。若标记为供应商、合作伙伴或等效非潜在客户：停止。不评分、不告警、不更新。
- 0.2——硬性底线检查。账户是否违反配置中设定的硬性底线规则（机器人流量、无合理用例、排除行业/地区）？是则标记 Non-ICP，写入记忆“Non-ICP — [原因]”，同步 CRM，停止。模糊情况进入子技能。
- 0.3——信用效率门（两遍模型）。在任何丰富、联系人研究或序列起草之前：
- 第一遍——廉价资格判定。仅使用已有数据：现有公司记录、账户记忆、CRM 记录、触发本次运行的信号。不调用丰富工具。做出初步 ICP/Non-ICP 判断和粗略层级估计（Gold/Silver/Bronze/不太可能）。
- 第二遍——完整评分。仅当账户可能为 ICP 且初步信号表明 Silver 或以上时，运行丰富、联系人研究和相关子技能。
- 若第一遍判定为 Non-ICP → 同步 isInAnyTargetMarket = false，记录，停止。
- 若第一遍判定为 Bronze 且无强新信号 → 标记 Bronze，记录，停止。不丰富、不研究联系人、不起草。
- 否则 → 进入第二遍。
Bronze 和 Non-ICP 账户从不触发丰富。信用保留给值得投资的账户。
步骤 1——路由到子技能
路由到恰好一个。模糊时，路由到账户符合条件的最下游子技能。
- 客户或试用中 → 扩展/PLG 评分。试用账户使用与客户相同的框架——使用深度替代参与深度；扩展空间是同一问题。
- 先前关闭丢失交易 + 新信号 → 再激活评分。
- CRM 中先前温暖参与 + 新信号（非关闭丢失）→ 新业务评分，带温暖上下文标志。子技能应将账户视为重新进入：将先前参与作为命名信号与新信号并列呈现，将先前关系纳入意图评估和外联框架。
- 任何其他账户——首次信号、入站或管道中重新评分 → 新业务评分。对于管道中重新评分：在交接前拉取 CRM 笔记、会议记录（如有）和代表记录的情报。子技能返回与先前评分的变化增量。
- 无阶段设置，或最早漏斗阶段无参与 → 新业务评分（默认）。
步骤 2——应用层级标签
移除任何现有层级标签。应用新标签。
- ICP 合格账户：Bronze 是最低。绝不让 ICP 账户无标签。
- 非 ICP 账户：标记 Non-ICP，而非 Bronze。
步骤 3——同步到 CRM
若连接了 CRM 且配置了层级字段，将层级写入其中。无论是否写入，始终向 CRM 公司记录写入结构化笔记：
[SCORE: Tier] [Mode] [Date] — [1 句推理]。顶级信号：[2-3]。交易规模：[1 句]。
该笔记是人类可读的审计轨迹。
步骤 4——更新账户记忆
在账户记忆顶部前置快照。保留下方所有历史。
[SCORE: Tier] [Mode] — [日期] 信号（最强优先）：[类型] — [描述] 角色：[强/弱/混合/未知] — [原因] 交易规模：[1 句] 变化增量：[先前层级 → 新层级 + 变化内容，或 N/A]
更新状态摘要：[SCORE: Tier] [Mode] — [驱动评分的内容]。
步骤 4.5——评分衰减检查
在应用新层级前，检查账户记忆中上次评分日期。若存在先前评分且此后无有意义的新信号，应用惰性衰减：
- Gold 评分超过 60 天前，无新信号 → 降级为 Silver。记忆笔记：评分衰减 Gold → Silver — 60+ 天，无新信号。
- Silver 评分超过 90 天前，无新信号 → 降级为 Bronze。记忆笔记：评分衰减 Silver → Bronze — 90+ 天，无新信号。
- Bronze——不再衰减。Bronze 是 ICP 底线。
惰性意味着：此检查仅在技能被真实新信号触发时运行。无计划批量重新评分。休眠账户零成本原地老化。
陈旧标志。若先前评分为 Gold 或 Silver 且账户沉默超过阈值，添加到状态摘要：评分可能陈旧——上次评分 [X] 天前，无新信号。向代表呈现可见性而不触发重新评分。
步骤 5——告警
- Non-ICP / Bronze——无告警。仅记录。
- Silver——向配置的 Silver 渠道发送 QA 式告警：完整信号栈和推理。目的是评分验证，而非行动。
- Gold——向配置的 Gold 渠道发送完整告警：层级、推理、信号栈、交易规模评估、推荐下一步行动。
步骤 6——推荐下一步行动
若组织定义了行动或 GTM 动作，根据层级和场景呈现推荐下一步行动。否则：Gold → 立即代表通知或外联；Silver → 监控或轻度跟进；Bronze → 仅记录。
规则
- 必须在每次运行时同步 isInAnyTargetMarket，先于任何其他写入。
- 必须在任何丰富之前运行两遍信用门。
- 必须在联系人丰富或序列起草之前丢弃 Non-ICP 和 Bronze 账户。
- 模糊时必须偏向更高层级。可见性优先于过滤。
- 必须写入记忆快照和 CRM 笔记——审计轨迹是代表和未来评分推理账户的方式。
- 绝不在加载评分标准（ICP、角色权威、交易规模信号、信号权重、硬性底线）之前评分。
- 绝不让 ICP 合格账户无标签。Bronze 是底线。
- 绝不按计划批量重新评分——衰减是惰性的，仅由新信号触发。
适用场景
- 账户匹配度评估
- 线索分层
- 入站信号处理
- 管道重新评分
- 再激活
限制
- 使用前需完成配置，包括资格门槛、角色权威、交易规模信号、技术栈信号、信号权重、层级命名和告警渠道。
- 当前设置状态：尚未为此组织配置。需加载 Readme 子页面并引导用户完成配置。
- 配置完成后，需通过 swan-update-skill 重写设置段落以捕获已配置规则，使未来运行无需重新检查状态。
- 非 ICP 账户不参与评分。
- Bronze 和 Non-ICP 账户不触发丰富。
- 无计划批量重新评分。
- 其他具体功能、收费、价格、平台、效果或使用步骤暂未提供。