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reach-out

营销与增长

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更新于 10-16 02:06

技能介绍

reach-out 是一个外联触达内容生成技能,用于创建冷邮件、LinkedIn 消息、跟进消息或多步骤外联序列,面向公司、联系人、名单或特定情境。

用途 该技能在起草外联内容前,会先根据情境匹配一张“动作表”(motion table),并打开对应的参考文档,要求遵循参考文档中的禁忌而非通用直觉。动作表按情境分类,包括:具名公司/具名联系人/小型账户集(references/targeted.md)、已识别的网站访客(references/website-visitor.md)、周期性或计划性名单运行/冷量(references/cold-list.md)、在 LinkedIn 上对帖子或个人资料有互动的人(references/linkedin-engagement.md)、融资/招聘潮/领导层变动/产品发布(references/company-signals.md)、表单填写/内容下载/演示请求/MQL/注册(references/inbound-hand-raiser.md)、网络研讨会或会议注册者/参会者/未出席者(references/event-follow-up.md)、第三方意向数据(references/intent-signals.md),以及用户反馈、希望外联听起来或表现更好、宣布策略转变或要求设置语气(references/improve-outreach.md)。若无匹配行(如赢回、推荐、回复处理),则运行技能内描述的程序并在推理中说明;若某周期性动作没有对应行,则建议创建其参考页并添加该行。

主要能力

  • 产出分阶段的外联序列,附带推理:发给谁、为什么是现在、用什么钩子。
  • 锚定钩子:每条消息都需要一个现在发给这个人的理由。钩子阶梯为:触发事件 > 关系 > 对方自己的内容 > 公司举措 > 角色痛点(可用,但需在推理中说明)。没有钩子则在起草前提出异议。绝不编造信号。
  • 钩子决定角度,但很少出现在文案中。追踪类信号(网站访问、意向数据、个人资料浏览)绝不出现在消息中。公开事件可在消息后段作为观察及其含义引用一次,绝不作为开场句,绝不作为祝贺。
  • 语气:已批准的发送会自动累积为风格示例。示例承载语气,技能承载策略;两者矛盾时以技能为准。模仿示例的语气和节奏,绝不模仿违反规则的选项。绝不模仿技能文本或其他组织的文案。若无示例,仍可基于已加载内容(ICP 痛点、价值主张、角色)起草,并告知用户语气为临时性,并提供 references/improve-outreach.md 中的语气设置流程。
  • 草稿结构:邮件开场为钩子的含义,用联系人的视角,一句话;事件或信号本身绝不作为开场。LinkedIn 开场在第一行说明你是谁、想要什么。正文最多一个研究细节,且是回应而非展示;最多一个证明点,需有出处、与公司规模匹配;绝不列功能清单,绝不编造客户或数据。LinkedIn 上完全去掉证明点和硬数字。CTA 只提一个请求,且是本周能落地的最小真实事项。按读者层级调整:C 级听风险和战略,VP 听绩效,总监听运营痛点。每封邮件的形态:信号→证明→请求(新触发);问题→成本→修复(仅当痛点已在 ICP 中记录);之前→之后→桥梁(易于想象的改变)。用组织销售所用的语言起草。
  • 节奏:组织记录的节奏优先;默认 3–5 步,约第 0/3/7/14 天,单一渠道,除非动作另有说明,绝不从一个渠道引用另一个渠道。每封跟进都比上一封短、独立成立,并带来真正新的角度,否则跳过。最后一封:25–50 词的告别信,门开着,不提新请求,且一旦发送就遵守。仅对大型账户(约 200+ 员工)、委员会信号或应要求进行多线程,每个联系人不同角度,绝不向同一公司发两次相同邮件。
  • 最终检查:每条消息在暂存前运行;检查失败意味着重写而非微调。检查项包括:删掉开场后是否仍通顺;结尾是否含“worth”一词(需重写);第一句是否点名融资、发布、招聘或其他事件(需重写);是否本周可发给任何其他人(则是伪装群发);一个 CTA;60–110 词,跟进更短;主题 2–5 词、小写、像内部邮件;“你”多于“我/我们”;邮件中证明是数字还是名字;以收件人满收件箱的视角阅读是否有礼貌之外的回复理由。
  • 暂存:检查是否有未发送的现有序列,编辑而非重复。暂存以供人工批准,附推理:谁、为什么现在、什么钩子、哪个参考。除非用户在本对话中说明,绝不自动发送。绝不附加文件,改为链接。缺少联系人数据的渠道需修复或丢弃。

使用方式 该技能通过匹配动作表选择参考文档,然后按钩子、语气、草稿结构、节奏和最终检查的规则生成外联序列,最后暂存等待用户批准。用户反馈会记录到 references/improve-outreach.md 中,用于持续改进技能。

适用场景 适用于需要创建冷邮件、LinkedIn 消息、跟进消息或多步骤外联序列的场景,覆盖定向外联、网站访客、冷名单、LinkedIn 互动、公司信号、入站线索、活动跟进、意向信号等情境。

限制

  • 绝不自动发送,除非用户在当前对话中明确说明。
  • 绝不附加文件,改为链接。
  • 绝不编造信号、客户或数据。
  • 追踪类信号绝不出现在消息中。
  • 公开事件不得作为开场句或祝贺。
  • 若无匹配动作行,需运行技能内程序并说明;若某周期性动作无对应行,建议创建参考页。
  • 组织记录的节奏优先于默认节奏。
  • 语气示例与技能策略矛盾时以技能为准。
  • 关于收费、价格、平台支持等具体信息暂未提供。