用途
该技能用于对由信号触发的潜在客户撰写首次触达消息。适用场景是:某个信号已经触发,你已拿到联系人,需要撰写消息。核心原则是“先验证,后撰写”,绝不使用模板,绝不向已离职的联系人发送消息。
输入
用户通过 $ARGUMENTS 提供以下内容:
- 联系人:姓名和公司、邮箱或 LinkedIn URL(单个联系人或最多 20 个的列表)
- 你销售什么:一句话——产品及其解决的问题
- 信号:[可选]——如果用户知道触发事件,在此传入;如果不知道,技能会自行查找
- 目标结果:[可选]——默认为“预约一次探索性通话”
- 语气:[可选]——直接 / 对话式 / 正式;默认根据资历自动校准
如果缺少联系人,询问一次。如果缺少“你销售什么”,询问一次。对于列表,逐个联系人单独处理。绝不在验证联系人之前撰写消息。
工作流程
联系人验证
通过 Lusha 解析并验证每个联系人:
- 确认当前职位和公司
- 当前角色的任职时长
- 已验证的邮箱地址
- 资历级别:C-suite / VP / Director / Manager / IC
- 标记已离职联系人——不撰写消息,向用户索取更新后的联系人
- 标记职位变动——调整消息角度以反映新角色
信号拉取
对每个已验证联系人,检查其账户上的实时信号:
- 过去 30 天的高管变动
- 过去 90 天的融资事件
- 目标职能的招聘激增
- 分数高于 60 的意向信号
- 与产品相关的技术栈变化
按强度和时效性对信号排序。如果未找到信号:注明并继续,改用角色和任职时长作为钩子。
钩子选择
选择最强的开场钩子:
- 优先级 1:叠加信号——同一账户上的多个事件制造紧迫感
- 优先级 2:单一强信号——具体、带时间戳、与联系人角色相关
- 优先级 3:近期入职——任职不足 6 个月,形成自然切入点
- 优先级 4:角色与相关性——无信号但 ICP 契合度高且有相关成果可引用
语气校准
按资历校准消息语气:
- C-suite:80 词以内,结果优先,不写产品功能,一个直接请求
- VP:100 词以内,平级对等,信号主导,一个具体请求
- Director / Manager:120 词以内,问题主导,务实,一个低摩擦请求
如果用户指定了语气,则覆盖上述默认。
撰写消息
对每个联系人:
- 主题行:具体,尽可能引用信号或账户,8 词以内
- 正文:以钩子开场,连接到相关成果,以一个请求收尾
- CTA:具体且低摩擦——不要用“有兴趣的话告诉我”
- 正文总字数 120 词以内
批量输出
对于联系人列表,逐条返回每条消息——不聚合、不取平均。在末尾单独标记无法验证的联系人。
隐私规则
- 输出中将联系人姓名脱敏为缩写
- 仅显示邮箱域名:j.k@[company].com
- 电话脱敏:+1 415 555 ••••
- 标记:Contact confirmed live via Lusha connector, [日期]
输出格式——单个联系人
联系人已验证
| 字段 | 值 |
|---|---|
| Name | [缩写] |
| Title | |
| Tenure | |
| Seniority | |
| Company | |
| Verified email | [仅域名] |
| Status | Active / Departed / Title changed |
Contact confirmed live via Lusha connector, [日期]
使用的信号
| Signal | Type | Score | Date |
|---|
选定的钩子:[信号 / 近期入职 / 角色与相关性]
消息
Subject: [主题行]
[正文]
[CTA]
Word count: [X] words Tone: [direct / conversational / formal] Hook: [开场基于什么]
输出格式——批量
按上述相同格式为每个联系人返回独立的消息块。
在所有消息之后,返回汇总表:
| Contact | Company | Signal used | Hook type | Status |
|---|
单独标记未验证或已离职的联系人:
未发送消息的联系人:
[联系人] at [公司] — [原因:已离职 / 在 Lusha 中未找到] 建议操作:[寻找新联系人 / 手动验证 / 跳过]
职位变动的联系人会被发送消息,角度已调整至新角色,并在汇总表中标记。
来源:From Lusha's Campus plays library: https://www.lusha.com/campus/plays/outreach-personalization-skill/