该技能适用于 GTM 领导者提出“我们在 AI 驱动的上市运营中处于什么位置,是什么阻碍了我们获得更多价值”这类问题时。它通过结构化访谈和证据核对,输出层级定位、各维度与最佳实践的对比图景,以及一份 30 天行动计划。
用途:帮助领导者看清组织在 AI GTM 转型中的真实水平,区分三件常被混淆的事:使用 AI、将 AI 连接到数据、让 AI 以整个团队可复用的方式完成工作。审计的目的是具体展示“好的样子”并与现状对比,每个定位、差距和行动都附带示例。不使用分数,因为数字会带来虚假精确。它是诊断而非推销,除非领导者要求,否则不推荐供应商。
主要能力:
- 四级分类框架:01 主要手动(研究、列表构建和外联靠手工或传统工具);02 AI 作为答案引擎(AI 连接部分系统,有人提问时回答);03 AI 作为行动引擎(代理在触发时运行既定工作流和技能);04 共享 AI 层(多个团队在一个基础上构建和运行代理,具备权限、监控和共享上下文)。
- 每个层级配有一个入站演示请求的处理示例,用于解释层级差异。
- 逻辑测试:通过询问一个关键动议的评分、资格认定、路由逻辑存放在哪里、谁能修改、营销能否复用账户上下文,来验证自我定位是否准确。常见误判是把答案引擎称为共享 AI 层;集成不等于共享层。
- 四维度评估:人员(谁构建、谁拥有、知识如何传播)、流程(动议启动速度和执行一致性)、系统(AI 所处位置及信号如何转化为行动)、数据(人们是否信任数据、AI 工作能否衡量)。每个维度按证据匹配层级并引用回答。
- 差距与 30 天计划:识别低于“好的样子”的回答,按阻塞层级提升、限制组织的维度、领导者优先事项排序,选取三个差距,匹配相应行动方案,并与领导者本季度被衡量的关键数字关联。
- 输出报告:不超过 550 字,包含层级定位、四维度对比表、阻碍因素、三个 30 天行动、达到下一层级所需条件,以及逐字记录的回答。若多位领导者参与,增加“团队分歧”部分。
使用方式:技能以访谈形式运行,约 12 个问题、10 到 15 分钟。规则包括每轮一个问题、按顺序提供选项并接受输入、检查回答是否足够具体、不赞扬或过度反应、逐字保留自由文本回答、不打印问题 ID 或层级。问题顺序:自我定位、上下文、谁构建、按角色(营销、销售、RevOps、客户成功、创始人/CEO)的四题轨道、逻辑测试、结果指标、一个生产就绪问题。每个问题在 references/question-bank.md 中列出选项、好的样子、好例和 30 天行动。定位时从自我声明开始,按证据核对,组织层级取成立最高层级;若低于声明需明确指出缺失项。维度低于其他两级即为限制因素。不与其他公司比较或编造基准。
适用场景:GTM 领导者自我评估 AI 转型水平;多职能领导者对比认知差异;制定 30 天优先行动;识别人员、流程、系统或数据瓶颈。
限制:需要领导者参与访谈;不提供分数或供应商推荐;不与其他公司比较;不编造基准;若某维度无回答则标注“未覆盖”而非猜测;报告长度有限;依赖 references 中的问题库和差距行动文件(资料未提供其具体内容)。