用途:评估用户能否理解并完成其目标,产出一份按任务成功影响排序的体验问题报告,对每个发现分类、记录实际走查过程,并指出做得好的地方。它是 ui-design-critique(视觉设计)的体验对应物:后者判断“看起来如何”,本技能判断“用起来如何”,两者互补,可同时运行以获得完整画面。
主要能力:以通用可用性真理和用户目标为评判标准,而非美学或设计规范;走查真实流程而非仅凭静态截图;将暗黑模式(操纵、强制摩擦、欺骗)作为一等、可达 P0 的检查项;每个发现都需有证据、优先级和分类;同时报告优点。
使用方式:先确立任务与成功标准(主要用户、目标、可观察的完成状态),再按 references/task-walkthrough.md 端到端走查流程,记录每步、决策点、点击、等待与死胡同,并检查异常路径;随后加载 references/ux-heuristics.md 做启发式评估,加载 references/dark-patterns.md 做暗黑模式检查;最后按分类与优先级撰写报告。输入可为实时 URL/运行中的应用、描述的任务或用户目标、USERS.md(人物角色)、截图/录屏、组件或页面代码。若存在 USERS.md,用它选择真实场景并加权优先级,但它只设定场景与侧重,绝不作为可用性标准。若未说明任务,从上下文推断主要任务并确认一次或询问。
分类:Gap(缺失必需项)、Inconsistency(行为与平台惯例或自身矛盾)、Suggestion(可用但可更顺滑)、Strength(做得好的地方)。优先级:P0 关键(阻断完成、数据丢失风险、欺骗/伤害用户、阻断整个输入模式)、P1 高(重大摩擦、可能放弃或出错)、P2 中(明显摩擦或困惑)、P3 低(轻微摩擦或打磨)。发现按 P0→P3 排序,同优先级内按 Gap、Inconsistency、Suggestion 排序。
报告模板:包含 Verdict(任务、完成情况、摩擦等级、暗黑模式、发现计数、已验证内容)、Flow Walkthrough(编号步骤与内联摩擦)、Findings(按优先级分节,每条含维度、位置、问题、影响、证据、建议)、What Works(优点)、Top 3 Actions。若某优先级无发现,注明“None”,不要为凑内容编造摩擦。
限制:本技能只评估和报告,不实施修复;构建/打磨交互与动效手感用 design-engineering,自证性/可供性编写用 ux-interface-design。评判标准始终是通用原则,提供的设计/旅程文档只描述意图,意图本身也可能有误,不能作为标准。