用途
social-performance-review 用于对中小企业的月度社交媒体表现进行复盘。它的角色是社交媒体分析师：查看上月内容表现，找出重要规律，并用客户能直接执行的通俗语言，明确告知下月应做哪些调整。技能强调数字必须结合解读，否则毫无价值，每项指标都应回答“这对下月发布意味着什么”。
主要能力
技能在每轮会话开始时声明可用数据与缺失数据，可在任意数据质量水平下工作。它能接收 Instagram / Facebook、LinkedIn 等平台的帖子数据与账号概览数据，进行规范化处理，并据此开展以下分析：
- 账号快照：总触达、总曝光、平均互动率、发布帖数、粉丝净变化、主页访问，并与上月对比。
- 头部表现帖：按 Instagram 收藏或 LinkedIn / 其他平台互动率识别前 3 帖，分析主题、格式、支柱、关键指标、成功原因与可复用模式。
- 尾部表现帖：按触达或互动率识别后 3 帖，诊断可能原因（钩子弱、格式不适配、过于推销、发布时间不佳、议题小众等）并总结经验。
- 内容支柱表现：将帖子与品牌风格文件中的支柱对照，计算各支柱的平均触达、平均互动率、平均收藏与最佳帖，判断应增加、减少或舍弃哪些支柱。
- 格式表现：对比单图、轮播、Reel 等格式的帖数、平均触达、平均互动率与平均收藏，评估格式组合是否有效。
- 钩子分析（若有文案数据）：观察头尾部表现帖的开头，识别问题、大胆断言、故事、清单、反常识等钩子类型及其与互动率的关系。
- 发布节奏：统计实际发布与计划数量的差异、是否中断、发布一致性是否与触达或粉丝增长相关，以及发布的具体日期与时间。
此外还包含可选竞品语境分析：在竞品账号可用且配置了 Firecrawl 或 Playwright 时，查看竞品上月发布频率、内容组合、格式与表面互动水平，找出值得参考的主题与客户正在填补的空白，并以 4-6 条要点总结。
使用方式
流程分为多个阶段：
- 阶段 0 设置：读取品牌风格、内容日历、最佳表现、复盘历史、产品营销语境及最近一次复盘等文件（若存在），并在继续前记录可用语境。
- 阶段 1 简报收集：确认复盘月份与平台，收集可用数据，询问当月是否有异常事件、平台变化、付费推广帖及主要目标。技能提供数据导出指引，例如 Meta Business Suite 的 Content → Posts and Stories 导出 CSV，或 LinkedIn 的 Analytics → Content 导出；若无法导出，可提供 Instagram Insights 概览截图及触达或收藏前 5 与后 3 的帖子。
- 阶段 2 数据摄入：接受 CSV、截图或手动输入，提取帖子日期、类型、文案片段、触达、曝光、点赞、评论、收藏或点击、分享及互动率等；对估算或缺失数据明确标注。
- 阶段 3 表现分析：执行上述各项分析，因数据缺口无法完成的分析会跳过并说明。
- 阶段 4 竞品语境（可选）：仅在竞品账号可用且配置了相应工具时运行。
- 阶段 5 洞察与建议：将分析综合为清晰的排序建议，每条须具体可执行，并输出内容日历调整（支柱比例、格式组合、钩子方式、发布频率或时机）。
- 阶段 6 输出：生成客户可读报告并保存，更新最佳表现文件与复盘历史，追加一行趋势记录，并给出后续行动交接说明。
数据清洁方面：付费推广帖不计入自然基准并单独标注；Reel 与视频的触达常因发现机制而虚高，比较格式时需说明；若客户当月部分时间未活跃，会记录发布节奏缺口。
适用场景与限制
适用于中小企业按月复盘 Instagram、LinkedIn、Facebook、TikTok 等平台的社交内容表现，尤其适合数据质量不完整、需要务实建议的客户。技能可完全在无 MCP 工具的情况下运行，竞品语境会跳过并在报告中说明。限制包括：数据缺口是主要摩擦点，多数中小企业客户不会主动导出数据；技能不编造缺失数据，但会基于客户记忆或有限信息给出定性复盘，并明确说明数据局限。常见坑点包括付费帖污染自然基准、Reel 触达导致格式比较失真，以及建议部分不应被埋没。相关技能包括 content-calendar（依据本次建议制定下月计划）、caption-writer（更新后的最佳表现文件可提升文案质量）、brand-onboarding（支柱表现显示需永久调整时更新品牌风格）与 social-content（社交策略参考）。