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email-copy

写作与研究

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更新于 11-04 22:50

技能介绍

email-copy 是一个邮件文案生成技能:根据简报中的邮件类型,选用对应的说服框架和领域参考文件,完成从起草、去 AI 腔、评分到结构化输出的完整流程,而不是只罗列素材。

主要能力与用途:覆盖冷启动外联、冷外联跟进、欢迎序列、引导序列、培育序列、再激活序列、简报、事务性邮件和主题行等格式。每种格式会对应一种说服框架:冷外联与后续跟进使用 PAS(问题—激化—解决),欢迎与引导序列使用 BAB(之前—之后—桥梁),培育、再激活可按情况使用 PAS 或 BAB,简报各段落和事务性邮件使用 AIDA(必要时精简),主题行使用 4Us 加标题公式。

使用方式:工作流共 7 步。1)从简报的 type 字段识别邮件子类型;若无该字段,则按文案目标推断(首次接触未订阅潜在客户为冷外联,注册或试用触发为欢迎/引导序列,持续滴灌为培育序列,针对不活跃订阅者为再激活,常规编辑内容为简报,系统触发确认或提醒为事务性,仅主题行为主题行类型);类型不明时先请求澄清。2)按框架映射表只加载当前类型所需的一个框架文件。3)加载对应领域参考文件(序列、冷外联、主题行、简报与事务性)。4)按框架结构与领域模式起草,并遵循主题行字符限制、预览文本互补、第二人称、缩写、句长变化等规则;序列中每封邮件须可独立阅读。5)执行去 AI 腔检查:扫描禁用词句、移除破折号、检查句长变化与段落开头模式、避免三连排比、做具体性测试(竞品替换名字后是否仍成立),冷外联还要检查开头行是否基于收件人世界的具体观察。6)按清晰度、具体性、语气匹配、AI 痕迹、说服力、行动力、总体 7 个维度评分,AI 痕迹须不高于 2、总体须不低于 7,否则返回第 5 步,最多修订两轮;主题行还须满足 4Us 至少三项得分不低于 2;序列逐封评分,一封不达标即整体不达标。7)按固定结构输出每封邮件的主题(含字符数)、预览(含字符数)、正文,并附质量评分、所用框架和已解决的去 AI 腔问题数量及清单。

邮件专属约束:主题行长度按类型控制(冷外联 30 至 40 字符、简报 40 至 60、事务性 30 至 50、再激活 35 至 50);预览文本目标 80 至 100 字符,须补充而非重复主题行,可当作第二主题行;正文尽量保持每行 70 字符以下、段落 1 至 3 句、每封邮件仅一个明确 CTA;冷外联只用纯文本,序列与简报可用 HTML 但须保证纯文本回退可读,事务性邮件先写文案再套平台模板。

适用场景:需要批量生成或规范检查邮件文案的营销与运营工作,尤其是多封序列、冷外联和主题行优化。限制:简报中缺少邮件类型且无法推断时需先澄清;效果、收费、具体平台支持等信息资料未提供,暂未说明。