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customer-persona

营销与增长

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更新于 10-16 05:56

技能介绍

用途

customer-persona 用于创建有研究数据支撑的客户画像,并配套生成人物头像。它适合需要为目标市场建立结构化用户描述的场景,强调从数据出发而非凭假设,并覆盖人口统计、心理特征、待办任务(JTBD)、旅程映射等维度。

主要能力

  • 通过搜索类应用进行目标市场研究,包括市场人口统计、痛点与挑战、工具使用模式、内容消费习惯。
  • 生成画像头像:调用图像生成应用(如 falai/flux-dev-lora),按年龄、性别、族裔与职业背景匹配生成专业头像。
  • 提供画像模板,包含头像、姓名、职位、引语、人口统计、心理特征、目标、痛点、渠道、购买触发条件等区块。
  • 提供分步构建流程:研究、人口统计、心理特征、目标、痛点、JTBD、购买流程、头像生成。
  • 支持定义反画像(Anti-Persona),明确不是目标客户的人群。
  • 支持多画像管理,区分主画像、次画像、第三画像及其优先级。
  • 提供验证方法与常见错误清单。

使用方式

安装 belt CLI 技能:

npx skills add belt-sh/cli

登录:

belt login

市场研究示例:

belt app run tavily/search-assistant --input '{
  "query": "SaaS product manager demographics pain points 2024 survey"
}'

生成头像示例:

belt app run falai/flux-dev-lora --input '{
"prompt": "professional headshot photograph of a 35-year-old woman, product manager, friendly confident expression, modern office background, natural lighting, business casual attire, realistic portrait",
"width": 1024,
"height": 1024
}'

查看所有可用应用:

belt app list

相关技能安装:

npx skills add inference-sh/skills@web-search
npx skills add inference-sh/skills@ai-image-generation
npx skills add inference-sh/skills@prompt-engineering

适用场景

  • 产品与市场团队需要为目标用户建立结构化画像。
  • 需要用真实研究与数据替代假设来定义用户群体。
  • 需要为画像配套生成符合人口统计特征的视觉头像。
  • 需要区分主次用户并明确反画像以避免资源浪费。

限制

  • 依赖 inference.sh CLI(belt)及相应应用,需先安装并登录。
  • 具体应用的可用性、调用成本与平台支持暂未提供。
  • 画像质量取决于所使用搜索与图像应用的实际结果,本技能本身不保证数据准确性。