用途
该技能用于处理学生折扣咨询,适用于学生或学术人员询问教育定价的场景。它提供了一套基于样本提取的回复模式,帮助生成风格一致的答复。
主要能力
技能归纳了以下内容:
- 常见开场白:"Hi,"、"Hey,"、"Hello,"
- 常见核心句:"Thanks for your interest in the course!"、"Hi,"、"Thanks for reaching out!"
- 常见结尾:"Best," 以及关于升级选项的说明(仅支持从起始级别升级到 Pro 套餐,例如从 Basic 或 Standard 升级到 Pro,但不支持从 Basic 到 Standard 的半级升级)
- 参考链接:https://www.totaltypescript.com/tutorials
高频短语(4-gram 频率)
- "thanks for your interest" — 33(28.9%)
- "for your interest in" — 33(28.9%)
- "interest in the course" — 33(28.9%)
- "your interest in the" — 28(24.6%)
- "https www totaltypescript com" — 23(20.2%)
- "in the course we" — 23(20.2%)
- "to the pro package" — 21(18.4%)
- "thanks for reaching out" — 20(17.5%)
- "we don't currently offer" — 17(14.9%)
- "to upgrade to the" — 16(14%)
语气指导
开场白倾向于使用 "Hi,",结尾常包含 "Best,"。
禁止事项
- 不要引入上述已验证回复行中不存在的政策细节。
- 不要以改变含义的方式转述或重新表述客户的问题。
- 除非该主题的提取回复中出现,否则不要添加退款或折扣承诺。
验证要求
草稿必须:
- 包含验证块中至少一个必需短语
- 与上述观察到的回复模式保持一致
- 不引入已验证回复行中不存在的政策细节
限制
该技能的具体使用方式、安装命令、平台支持等信息暂未提供。