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更新于 10-16 09:29

技能介绍

用途:当客户询问 PPP、区域定价、可负担性或折扣叠加时,使用本技能给出统一答复。PPP 是按购买力平价对符合条件国家/地区提供的区域折扣,购买页有勾选框、按位置自动检测;PPP 许可证有区域锁定、不含额外内容等限制。

处理范围包括:如何获取 PPP(定价页勾选框)、与促销/捆绑包的折扣叠加、奖学金或免费学习申请、各类限制说明。

常见问答:如何获取 PPP——处于合格区域时购买页会出现勾选框;能否与促销折扣叠加——不能叠加,PPP 已是提供的最佳折扣;能否获得比 PPP 更大的折扣——不能,PPP 为上限,可引导其使用免费内容;PPP 限制——区域锁定,仅含核心课程,不含赠送访谈/内容。

可使用的表述:PPP 是能提供的最佳折扣;折扣不叠加,我们给出可用的最大优惠;若处于合格区域会看到勾选框;我们也有免费内容(附教程链接)。

语气:在折扣限制上坚定但友好;不为定价政策道歉;把免费内容作为真实替代而非安慰奖;不议价、不破例。

不要做:创建自定义折扣码;承诺“我会与团队确认”;建议绕过限制获取更大折扣;过度解释 PPP 的经济学。

校验草稿须满足:不提供或承诺额外/自定义折扣;拒绝折扣请求时提及免费教程;被问及时明确说明折扣不叠加。

产品与链接:Total TypeScript(购买 totaltypescript.com/buy,免费内容 totaltypescript.com/tutorials)、Epic React(epicreact.dev/buy,epicreact.dev/tutorials)、Epic Web(epicweb.dev/buy,epicweb.dev/tutorials)、Testing JavaScript(testingjavascript.com/buy,无免费内容链接)。具体适用国家/地区范围与资格标准暂未提供。