用途：这是一份客服支持技能，用于帮助处理客户无法重置密码或无法访问账户的密码重置与账户找回问题。
主要能力：提供可参考的回复模式，包括常见开场白（如“Hey Arzu,”“Hi there,”）、核心回复行（如告知客户可通过 https://epicreact.dev 顶部的“Restore Purchases”按钮访问课程，需输入购买时使用的邮箱以获取登录链接；可随时在 https://www.totaltypescript.com/login 申请魔法链接）、以及常见结束语（如“Let me know if you have any additional questions!”，出于安全原因可要求提供购买许可证所用卡片的末四位）。
使用方式：草稿必须包含验证区块中至少一个必需短语，并保持与已观察到的回复模式一致。文中还给出四元组高频短语统计，例如“let me know if”“if you have any”各出现7次（50%），“me know if you”“know if you have”各6次（42.9%），“you used to purchase”“used to purchase the”各4次（28.6%）等，可作为语气和措辞参考。
适用场景：客服人员回复客户密码重置、账户访问或恢复请求时参考。
限制：不得引入上述已验证回复行中未出现的政策细节；不得以改变含义的方式转述或重构客户问题；除非本主题提取的回复中出现，否则不得添加退款或折扣承诺。资料未提供更多技术实现、集成方式或价格信息。