用途：处理邮件投递失败相关的客户支持场景，适用于消息被退回或客户报告未收到邮件的情况。
主要能力：提供基于样本提炼的回复模式，包括常见开头（如“Hi,”）、核心语句（如未收到登录链接、内容仍在审核）与结尾（如如遇访问课程问题请告知、对不便致歉）。同时给出词组频率参考，例如“let me know if”“if you have any”“you have any trouble”“email login link”“link at the top”等，以及语气指引：开头倾向“Hi,”，结尾常包含“If you have any trouble accessing the course, please let us know!”。
使用方式：起草回复时须包含验证块中的至少一个必需短语，并与上述观察到的回复模式保持一致；涉及登录链接问题时，可参考“email login link at the top of”“using the email login link”等表述。
限制：不得引入已验证回复行中不存在的政策细节；不得以改变含义的方式改写或重构客户问题；不得添加该主题提取回复中未出现的退款或折扣承诺。资料未提供具体命令、安装方式、收费与价格信息。