用途:帮助设计并优化连接市场、销售与客户成功的收入运营系统,核心问题包括线索评分、路由、交接和生命周期定义,以及 CRM 流程设计与收入团队协同。
主要能力:提供线索生命周期框架(Subscriber、Lead、MQL、SQL、Opportunity、Customer、Evangelist 各阶段的进入/退出标准与负责人);MQL 需同时满足 fit 与 engagement;MQL 到 SQL 的交接 SLA;显式(fit)、隐式(engagement)与负向评分维度及评分模型搭建步骤;路由方法(轮询、区域、账户、技能)与速度到线索原则;管道阶段管理与指标;CRM 自动化工作流;Deal Desk 审批层级;数据去重与富化;RevOps 指标看板(线索到 MQL、MQL 到 SQL、管道速度、CAC、LTV:CAC、赢单率等)。
使用方式:先检查 .agents/product-marketing-context.md(旧版为 .claude/product-marketing-context.md)并读取;收集 GTM 模式、ACV、销售周期、现有技术栈、现状与目标;缺失输入不阻塞,按已有信息推进并注明可加强项。输出为可直接实施的生命周期文档、评分规范、路由规则、管道配置与指标看板规范。
适用场景:线索评分、路由、交接、生命周期定义、CRM 流程设计、收入团队协同。
限制:仅在任务明确匹配上述范围时使用;输出不能替代环境特定验证、测试或专家评审;缺少必要输入、权限、安全边界或成功标准时应停止并请求澄清。资料未提供具体收费、价格与平台支持细节。