OutreachAgent 是一个 API 优先的邮件执行与控制平面，专为构建 AI 智能体外呼工作流的团队设计。智能体运行时决定联系谁以及说什么，而 OutreachAgent 负责管理邮箱、联系人、模板、持久序列、回复、发送节奏、投递状态和可观测性。
主要能力：提供 REST API（https://api.outreachagent.dev/v1）和 OpenAPI 3.1 规范（https://api.outreachagent.dev/v1/openapi.json），支持创建联系人、模板、工作流，模拟执行，测试发送，发布与注册执行，以及监控日志、事件、线程和投递指标。工作流支持回复感知，可配置退出条件（回复、退信、退订）、发送限制、延迟节点等。
使用方式：通过 REST API 集成，从环境变量加载 API 密钥。推荐流程包括：先检查当前状态（邮箱、指标、工作流），再创建草稿联系人和模板，进行联系人验证，使用模拟功能验证工作流而不实际发送，可选测试发送，最终在用户明确授权后发布并注册执行，并持续监控执行与回复。所有实际发送操作（如 POST /messages/send、测试发送、发布、注册执行、恢复暂停的工作流）都需要明确的发送授权，且不得从 API 密钥存在推断授权。
适用场景：当 AI 智能体需要受管理的邮箱和回复感知的冷外呼工作流时；当构建者需要持久序列、重试、发送限制、审批、webhooks 或投递指标而非一次性 SMTP 调用时；当需要将现有智能体运行时与 OutreachAgent 的 REST API 集成时。
限制：OutreachAgent 不选择潜在客户，也不替代用户的智能体运行时、CRM、数据丰富提供商或法律审查。该技能不授权未经请求的批量消息、购买列表群发、身份冒充或规避提供商政策。需注意公开 OpenAPI 规范与文字文档可能存在差异，应以当前 OpenAPI 文档中存在的操作为准，并在运行时验证 SDK、MCP 服务器或 Python 包的实际可用性。测试发送仍会发送真实邮件，只能使用用户明确控制的地址。