用途：在撰写信息或报价前，先判断受众对问题与方案的既有认知程度，再据此校准说服策略与语言。
主要能力：将受众归入无意识、问题意识、方案意识、产品意识或最了解五阶段；评估动机与熟悉度；选择教育式或对比证明式说服路径；匹配词汇深度与专业性；推荐首个触点（教育、证明、演示、对比或直接报价）。提供决策矩阵（按认知阶段、动机、抗拒风险）及失败模式提示，并附伦理守则，要求尊重受众现有知识、保留自主选择、不隐瞒真实意图。
使用方式：需先明确目标人群、目标动作、渠道限制与伦理边界。若受众、报价或渠道不清，应先提问。流程为：分类认知阶段、评估动机与能力、选择说服路径、校准语言、选择切入点。输出包含阶段诊断与信息策略，并可衔接客户画像、JTBD 分析及后续文案类技能。
适用场景：营销活动策划、报价设计、说服序列编排、文案写作前的受众定位。
限制：文中引用文献属于继承性概念背景，未针对本工作流验证，不构成转化效果保证；对外使用科学主张前需核实原始出版物。不得推断敏感特质或利用弱点。此为营销规划，非临床诊断。资料未提供具体平台、收费或价格信息。