用途：帮助团队为生产系统搭建告警与值班（On-Call）机制，包括告警规则、路由升级和事件响应流程。适用场景：制定告警规则与阈值、配置值班轮换与排班、实现告警路由与升级、减少告警疲劳、管理事件响应流程。
主要能力：提供告警分级（critical/high/medium/low）与告警设计原则（可执行、相关、及时、唯一）；Prometheus 告警规则示例（如 ServiceDown、HighErrorRate、基于 SLO 的 HighLatency）；Alertmanager 路由、接收器、时间区间与抑制规则配置；PagerDuty 的服务、升级策略与排班 Terraform 示例；Grafana OnCall 集成与升级链；Slack/PagerDuty 告警模板；值班轮换指南与 Runbook 模板。
必要用法：需先具备监控系统（Prometheus、Datadog 等）、值班平台（PagerDuty、Opsgenie、Grafana OnCall）和通信渠道（Slack、email）。文中给出 prometheus/rules/alerts.yml、alertmanager.yml、Terraform 及 docker-compose 等示例。
限制：面向真实环境执行，应用前须确认目标、影响范围与回滚方案；未经明确批准不得部署到生产。本次为纯文档导入，上游脚本与模板未随附。GitHub 仓库地址、许可证与具体安装命令暂未提供。