本技能用于 ServiceNow Service Portal 的容器层管理，覆盖组件之外的页面与主题：页面所承载的组件布局，以及页面渲染所用的主题。
页面层级为 sp_portal（一个门户，含 URL 后缀、首页与主题）→ sp_page（以稳定 id 寻址，/sp?id=<id>）→ sp_row → sp_column（12 列栅格）→ sp_instance（一个组件的一次放置及其选项）→ sp_widget（组件定义，被所有实例共享）。需注意：页面并不“属于”某个门户，sp_page 无门户引用，任何门户都可通过 /<portal-suffix>?id=<page-id> 访问；id 是 URL 中出现的稳定可读键，sys_id 是记录标识，二者管理工具均可接受。
创建与放置：使用 snow_create_sp_page 创建页面；使用 snow_sp_page_manage 的 add_widget_instance 放置组件，推荐传 column_sys_id，省略则实例直接挂在页面上，虽能渲染但脱离栅格，之后难以重新布局。public: true 表示无需登录即可访问。
组件选项存在于实例：sp_widget 是定义（模板、客户端脚本、服务端脚本、CSS、选项 schema），被所有页面共享；sp_instance 是一次放置，携带 title、glyph、颜色及选项 schema 的值，以 JSON 存于 sp_instance.options。因此“某页组件显示错误列表”通常不是组件问题，改组件会影响全部页面，改实例只影响该页。
克隆：使用 clone 动作，copy_widget_instances: true（默认）会连同选项复制 sp_instance，使克隆体可直接使用。删除不会级联，会留下孤立 sp_instance；可将页面置为 draft: true 代替删除。
主题与页面分属不同维度：页面决定哪些组件、在哪些列、实例标题与选项、页面级 CSS（sp_page.css）、public/draft/internal；主题决定页眉页脚组件、颜色变量与字体、门户级 CSS（sp_css）、logo/favicon/品牌名（sp_brand）。snow_sp_theme_manage 管理 sp_theme、sp_css、sp_brand 及 sp_portal.theme 指针，支持 clone_theme、update_branding、apply_theme_to_portal；apply_theme_to_portal 在下次页面加载即生效，无发布或缓存刷新步骤，应对测试门户先行。颜色未生效时检查顺序为：门户主题指针、该主题的 sp_css、页面自身 css、组件 CSS，越具体者优先。