用途：面向 ServiceNow 经典 Workflow 引擎（非 Flow Designer），用于读取和变更 wf_workflow、wf_workflow_version、wf_activity、wf_transition、wf_context。工具描述中带 LEGACY 标记，表示不建议用它构建新行为，但可用于理解既有流程。
版本模型：wf_workflow 是流程身份，几乎不含内容；wf_workflow_version 才是真正的流程，每次签出产生一个版本，含 published 字段；wf_activity 与 wf_transition 属于版本而非流程；wf_context 是已发布版本针对某条记录的一次运行实例。流程不是就地编辑：签出生成 published=false 的新版本，编辑后发布翻转为 true 并淘汰旧版本；已在运行的记录继续执行原版本。因此先要确定版本，例如按 workflow.name 与 published=true 查询 wf_workflow_version。
读取：snow_workflow_manage 负责除创建外的操作。action="list", table 可查某表上运行什么；action="get", workflow_id 返回流程及其活动与转移；action="get_history", context_id 查执行历史。
运行实例：查询 wf_context 可按 workflow_version.workflow.name 与 state 过滤当前执行；stop 取消执行但不撤回已生成审批、不回滚记录状态；retry 重跑失败活动；snow_workflow_analyze 按时间窗口聚合 context 的错误与耗时模式。
启动：snow_start_workflow 插入 wf_context 后返回，实际异步执行，需轮询 state。写入工具的陷阱：snow_create_workflow_activity 与 snow_start_workflow 的 workflow_version 字段引用 wf_workflow_version，若传名称会按 wf_workflow 解析出 workflow sys_id 而非 version sys_id；只有传 32 位十六进制 sys_id 才跳过查找，应先自行解析版本再传其 sys_id。
限制：即使正确调用，向已发布版本添加活动也是改动运行中的流程；安全顺序是签出→编辑未发布版本→发布，而签出是 UI 操作，无法签出则不应写入。取消 context 不等于撤销 workflow。剩余细节暂未提供。