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营销与增长

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更新于 10-16 05:28

技能介绍

Marketing Copy 是一个用于撰写对外推广文案的技能,适用于产品、项目的发布与更新场景。

用途

该技能面向“对外”文案,即触达没有产品背景、也没有理由读完的读者的内容。产品内部字符串和文档不属于此范围,应遵循 ux-writing;匹配作者个人语气则属于 talk-like-scarletkc。

主要能力与原则

披露优先:写作前先确定哪些内容可以公开,因为草稿正是泄露被正常化的地方。密钥、邀请码和凭据不是文案,任何授予访问权限的内容都应在按其自身条款分发它的渠道中传递,绝不能内联在公开帖子中,也不能粘贴进草稿“稍后删除”。未发布或未公开的 URL 保持未公开状态;一个尚未宣布的链接不会因为能解析就算已发布,端点、预发布主机和仅对已知者可达的页面同理。平台规则约束的是文案本身,而不仅是账号;同一帖子发布到不同平台时规则可能不同。当规则使某个细节无法发布时,应删除该细节,而不是用隐晦暗示来规避规则字面。未交付的工作不是功能:路线图项目、计划中的平台以及任何需经审核的内容,应按其本来面目描述或省略;宣布日期会制造文案无法看到的义务。当约束阻止请求者想包含的细节时,应说明是哪个细节及原因,让对方决定,而不是悄悄删除或悄悄保留。

声明可追溯:内容实质取自实际已交付的内容,如更新日志、提交范围、发布说明。每个具体声明都应追溯到其中之一。对外文案的额外要求是“交换率”:在相同长度下,具体胜过形容词,因为数字、机制或前后对比能带来“大幅改进”无法提供的说服力,并且经得起读者核查。绝不编造指标、基准、用户数、评价引语或对具名竞品的比较。当诚实版本内容单薄时,这是关于该发布的信息,而不是将其夸大的提示。

面向从未见过的人写作:先说清楚这个东西是什么,再说它为什么变得更好。读者如果无法判断产品做什么,就无从关心它是否改进;面向现有用户的更新帖对其他人而言只是噪音。当帖子需要同时服务两类受众时,一句识别性的话只花一行,却能换来其余内容。

“革命性”“无缝”“颠覆性”“释放”等词在此类文体中已不再承载意义:它们出现在每一篇发布帖中,无论实际交付了什么,读者会跳过它们去寻找下面的具体内容。应写具体内容。人为制造的紧迫感和虚构的稀缺性同样失败,且当截止日期被证明是随意设定时代价更高。一篇帖子可以合理地承载多个请求,因为发布往往同时想要愿望单、社区和下载。应按这位特定读者现在能采取的行动来排序,让每个请求都可被找到,而不是在同一句话里相互竞争。

跨语言命名:为另一个市场呈现的产品名称是命名决策,不是翻译。应检查候选名称对该受众是否易读易记、是否带有非预期含义、是否与同类别现有产品冲突。优先选择受众能搜索到的名称,且一旦某个呈现已在任何公开场合发布,就保持稳定。同一产品的第二个名称会分裂每一个搜索结果和每一次关于它的讨论。

适用场景

适用于社区平台和社交媒体的发布与更新帖、商店页面描述和短文案等对外推广内容。

限制

资料未提供具体支持的平台列表、安装方式、收费模式或价格信息。