用途:为单届技术活动设计与执行参与者反馈收集,涵盖参会者、演讲者、赞助商,以及黑客松场景下的导师和评委。只负责面向参与者的收集,不负责组织团队自身的复盘(由 event-debrief 负责),也不做需求判定、跨届趋势分析、演讲者体验或赞助商 ROI 报告。
主要能力:确定问什么、谁回答、通过什么渠道、何时发出、如何提升回收率,以及向回答者反馈什么;最终以发现结论交付给他人行动。
使用方式:先进行访谈,确认活动形式、规模、是否已举办、存在哪些角色、背后等待的决策、匿名承诺、联系方式与同意基础、交付截止时间、是否需对比往届回收率及预算来源。流程为:确定渠道,从决策而非题库倒推问题,按形式与角色选问题集,按深度删减无决策支撑的问题,先定匿名再定渠道,活动后24-48小时内发放、数天后提醒,黑客松在演示日后1-2周另做一次关于团队是否继续的短问卷;每个发现旁标注回收率,按主题分组带计数,不混合满意度与回访意向,最后向回答者闭环并交接结论。
适用场景:社区聚会、会议、黑客松等活动的单届反馈收集。
限制:渠道、回收率区间、问卷长度与满意度阈值等来自公开资料,具体缺失事实暂未提供;匿名与激励抽奖互斥;未承诺公开的内容不可追溯同意;行为准则投诉应走专用流程而非作为问卷发现;不提供组织团队复盘或跨届趋势分析。