该技能用于面试中评估候选人识别产品战略核心变量(Eigenquestions)的能力。
用途:区分那些陷入细节的候选人与能够识别业务核心驱动因素的候选人。通过假设场景消除领域偏见,让候选人展示其决策思维模型。
主要能力:
- 设置场景:提出一个低风险、高影响的假设场景,目标是提供一张有无限可能的空白画布。例如提示词:“一群科学家发明了传送装置,他们聘请您作为商业伙伴将其推向市场。您会怎么做?”
- 观察阶段:允许候选人提出初步澄清问题,例如关于范围、安全性、大小或功率要求。不要提供详细答案,保持简短。
- 约束(转折点):一旦候选人列出问题清单,引入硬约束以强制排序。转折点:“科学家们对您的问题感到恼火。他们只会回答您两个问题。之后,他们期望得到完整的战略计划。您会问哪两个问题?”
- 识别Eigenquestions:Eigenquestion是指其答案能回答许多其他问题的问题。评估候选人所选问题是否能让他们创建决策矩阵或象限。好的Eigenquestions涉及生存风险(安全性)或商业模式(成本结构);弱问题涉及外观或增量细节(颜色、大小、品牌),这些不会从根本上改变产品的“类别”或目标市场。
- 战略地图:要求候选人解释他们对两个问题的答案将如何改变其上市计划。他们应能根据所选变量描述至少两条不同的路径。
应用示例: 示例1:传送装置。评估高级产品经理的战略深度。两个问题:是否对人类安全?建造成本高(CapEx)还是运行成本高(OpEx)?场景A(安全+建造成本低/运行成本高):到处部署“人类传真机”,高可及性,按使用付费模式。场景B(安全+建造成本高/运行成本低):建造主要枢纽,取代机场和长途铁路。场景C(对人类不安全):转向高价值货物、器官运输或危险废物处理。 示例2:实体零售选址。评估增长负责人对市场饱和度的理解。场景:“同一条街角有三个加油站。您被指派开设第四个。您会怎么做?”Eigenquestion:“对于这条特定路线,客户的主要驱动因素是位置便利性还是价格敏感度?”应用:如果是位置,分析交通流模式(右转与左转进入)以捕获同一交叉口的不同“细分市场”;如果是价格,分析供应链/忠诚度计划深度,看能否在利润上低于现有三家。
常见陷阱:
- 接受“有趣”而非“有用”:候选人常问“有趣”的问题(如“它是如何工作的?”),这些无助于做出商业决策。解决方法:始终问“该问题的答案能让您做出什么决策?”
- 过早提供过多数据:如果回答每个初步问题,候选人就无需排序。解决方法:在进入“两个问题”约束之前保持模糊。
- 忽视战略地图:候选人可能选了两个好问题,但未能解释答案如何决定不同路径。解决方法:强制他们基于问题构建2x2矩阵或一组“如果/那么”场景。
- 关注“正确答案”:没有单一的正确答案Eigenquestion。目标是看候选人的问题结构是否合理,并导向结构化的前进路径。
适用场景:面试评估,尤其是产品经理、增长负责人等需要战略思维的岗位。
限制:资料未提供该技能的具体平台依赖、安装方式、收费信息、具体技术要求等,暂未提供。