用途：为 Whatfix 数字采用平台（DAP）的部署与使用提供分步帮助，覆盖应用内引导、自助帮助、产品分析与集成等场景。
主要能力：按主题提供指引，包括新应用接入（安装、内容标记、用户分群）、Flows 分步引导与分支及错误恢复、Smart Tips 提示、Task Lists 引导清单、Self Help 应用内帮助组件、Product Analytics（漏斗、Sankey 用户旅程、队列、Whatfix AI）、Mirror 沙盒培训环境、Surveys（NPS、可用性、自定义问卷）、Integration Hub（Salesforce、Oracle、SAP、Workday、webhooks）、API（内容管理、分析导出、令牌）以及套餐对比。
使用方式：先收集上下文（目标应用、套餐、具体问题），若问题属于应用内消息策略、NPS/CSAT 项目设计、客户成功、Zapier/Make 集成或 Pendo 分析，则路由到对应技能；Whatfix 专属问题直接依据平台参考作答，涉及 API 时查阅 API 参考。相关技能可用 npx skills add sales-skills/sales --skill <名称> 安装。
适用场景：Salesforce、SAP/SuccessFactors、Workday、ServiceNow、Oracle、自建内部应用或面向客户的 SaaS 产品上的引导与分析配置。
限制：资料为研究性最佳努力，部分套餐限制与集成细节可能过时。Standard 套餐集成限 2 个、内容聚合上限 2000 篇、仅手动翻译、无自动测试与自定义问卷；高级定制需 CSS；Flows 在用户偏离步骤时会中断；定价按应用数量计费。具体价格与最新套餐细节暂未提供。