用途：Veloxy 是 Salesforce 原生的现场销售赋能平台，主要面向需要外出拜访、在客户之间驾车移动的外勤团队。本技能用于解答 Veloxy 的平台使用问题，包括初始配置、故障排查、与替代方案对比、邮件追踪与滴灌活动配置、报表与仪表盘搭建。
主要能力：平台提供预测智能、基于地理位置的路线规划与附近线索发现、邮件追踪、以及 iOS/Android 移动应用，让销售无需使用 Salesforce 原生移动端即可访问 CRM 数据。支持 Gmail 与 Outlook 双向邮件同步。Veloxy 与 Veloxy Lite 是两个不同产品：Veloxy 面向现场销售，约 25 美元/月；Veloxy Lite 侧重邮件，约 35 美元/月。
使用方式：技能先收集上下文（目标、Salesforce 版本、团队工作方式），再决定直接回答或路由。CRM 选型、邮件追踪策略、收入预测、会议记录、数据质量、集成等问题会分别路由到对应技能。现场销售配置顺序建议为：连接 Salesforce（PE/EE/UE/PP/FE/DE 均支持）、设置邮件同步、配置地理位置、部署移动应用、启用邮件追踪。
适用场景：外勤团队的路线优化与移动 CRM；邮件同步与滴灌活动；Veloxy 与 Scratchpad、Weflow、Badger Maps 等方案的对比。
限制与注意事项：无公开 API 文档，如需程序化访问需联系 support@veloxy.io；邮件日志仅限已存在于 CRM 中的主要联系人；用户反馈学习曲线较陡；Gmail 每日发送上限 2000 封、Outlook 单账户 300 封，滴灌活动同样受限；Veloxy 已被 Core Group 以 1870 万美元收购，可能影响路线图、定价或支持。部分计划相关功能与集成细节为研究推测，可能过时，需自行核实。