用途：帮助用户处理事务性/触发式邮件，从服务商选型、模板设计到 API 集成、SMTP 中继、送达率与监控。技能本身与工具无关，但包含 SendGrid、Postmark、Mailgun、Brevo、Customer.io、Mailchimp/Mandrill、Amazon SES 等平台的针对性指引。
主要能力：先收集上下文（邮件类型、现有服务商、发送量），再给出策略建议。涵盖事务性与营销邮件的区分（事务性由用户操作或系统事件触发，通常 1:1，不需营销同意但必须真正事务性）；服务商选型框架（按规模、送达率、定价模式、免费额度、SMTP 中继、REST API、模板、入站解析、Webhook 等维度对比）；模板最佳实践（简洁、关键信息靠前、动态参数、多客户端测试、纯文本回退）；送达率要点（专用发送域名、SPF/DKIM/DMARC、专用 IP 与预热、事务与营销分流、退信抑制、投诉率监控）。
使用方式：按步骤引导——收集上下文、策略与方案、平台专属指引、可执行建议。若用户已提供大部分上下文则直接跳到相关步骤，先给出基于合理假设的答案，再问 1-2 个关键澄清问题。
适用场景：订单确认/收据/发货通知、密码重置/账户验证/2FA、注册触发的欢迎与引导序列、账单/发票/订阅通知、提醒类通知、服务商选型、投递问题排查、API/SMTP 集成、模板设计、监控与分析。
限制与注意事项：不要把事务性与营销邮件混用同一 IP/域名；事务性有法律定义，主要目的须为事务性；SMTP 非实时，时效性邮件（2FA、密码重置）宜用 REST API；Webhook 可能静默失败，需日志与告警；模板渲染因客户端而异，建议用 Litmus 或 Email on Acid 测试。资料未提供具体价格、免费额度数值以外的收费细节，也未提供完整代码示例。