Tableau 平台使用帮助技能，用于解答与 Tableau 平台相关的问题，覆盖 Tableau Desktop、Tableau Cloud、Tableau Server、Tableau Prep、Tableau Pulse、Embedding API、REST API 等模块。
用途
该技能面向需要在 Tableau 平台上完成具体任务的用户，包括仪表板与可视化、数据连接与准备、发布与权限管理、嵌入与单点登录、API 与自动化、性能调优、许可与成本优化、AI 功能以及部署迁移等方向。
工作方式
技能以分步向导的形式提供服务。
第一步，收集上下文。如果存在 references/learnings.md，会先读取其中的平台知识积累。随后询问用户需要哪一类帮助，选项包括：仪表板搭建（可视化、图表、计算字段、LOD 表达式、参数）；数据连接（连接 Salesforce、数据库、云数据源，实时连接与提取）；Tableau Prep（数据准备流程、清洗、联接、合并、逆透视）；Tableau Cloud / Server（发布、权限、调度、站点管理）；Tableau Pulse（指标、AI 驱动的洞察、自然语言问答）；嵌入（Embedding API v3、JavaScript、Connected Apps、SSO）；REST API / 自动化（API 调用、Python TSC 库、tabcmd、自动化脚本）；性能（仪表板加载慢、提取优化、查询调优）；许可与价格（Creator / Explorer / Viewer、Cloud 与 Server、成本优化）；Tableau+ / AI 功能（代理式分析、Tableau MCP server、AI 校准）；迁移（Server 与 Cloud 之间迁移、版本升级）；以及其他自行描述的问题。 同时会确认用户所处的部署环境（Tableau Cloud、Tableau Server、仅 Desktop、Tableau Public、尚在评估）以及许可类型（Creator、Explorer、Viewer、企业级，或不确定）。如果用户提问中已包含足够上下文，则跳过询问直接进入下一步。
第二步，路由或直接回答。如果问题涉及 Salesforce CRM 配置，会转至 /sales-salesforce；涉及收入预测方法论，转至 /sales-forecast；涉及将 Tableau 连接其他工具，转至 /sales-integration；涉及 MuleSoft 数据集成，转至 /sales-mulesoft。若确属 Tableau 专有问题，进入第三步。
第三步，查阅平台参考。读取 references/platform-guide.md 获取完整平台参考（模块、价格、数据模型、连接器、工作流），并只使用与用户问题相关的部分作答，不整段倾倒参考资料。对于 API 类问题，还会读取 references/tableau-api-reference.md 获取认证方式、端点模式与 Python TSC 库信息。
第四步，给出可操作指导。围绕用户的具体情况提供分步说明。性能问题会检查：提取与实时连接、数据源大小、计算字段复杂度、标记数量、仪表板操作、容器布局。许可问题会依据用户实际需要执行的操作推荐最小角色（多数用户是 Viewer 而非 Explorer）。如果发现参考文档中未覆盖的坑、变通方法或技巧，会追加到 references/learnings.md 中。
已知注意事项
技能整理了一批研究得出的注意事项，并提示这些内容为尽力整理，尤其是涉及套餐限制功能与许可的信息可能已过时，需自行复核。
每个部署至少需要一个 Creator 许可：仅有 Explorer/Viewer 席位无法运行 Tableau Cloud 或 Server 站点，至少需要一个 Creator 来发布数据源和工作簿。 Tableau Cloud 与 Server 仅按年计费，标准费率下没有按月计费选项。企业级价格可协商，但明显更高（Creator 115 / Explorer 70 / Viewer 35 每角色）。 LOD 表达式默认绕过仪表板筛选器：FIXED、INCLUDE、EXCLUDE 计算在筛选器应用之前按自身粒度计算，需用上下文筛选器或表作用域筛选来控制此行为。 对 Salesforce 的实时连接存在行数限制：Salesforce 连接器返回预定义对象并支持增量刷新，但对于大型组织，实时连接可能很慢，不需要实时数据的仪表板应改用提取。 Tableau Prep 流程在 Desktop 上没有调度功能，需要 Tableau Server 或 Cloud 配合 Data Management 才能调度，Desktop 用户只能手动运行流程。 Embedding API v3 的 SSO 需要 Connected Apps：v2 中的旧 Trusted Authentication 方法已弃用，v3 使用基于 JWT 的 Connected Apps 实现无缝 SSO 嵌入。 Tableau Cloud 存在内容大小与存储限制（并非 10GB 提取上限）：当前文档说明站点存储为 1 TB（Standard）或 5 TB（Enterprise/Tableau+/Advanced Management）；单个工作簿、已发布数据源或流程的建议上限为 25 GB；查询提取的视图可使用最多 20 GB 内存。对于超大数据集或需规避这些限制，可考虑 Tableau Server（仅受硬件约束）。 客户支持质量在 Salesforce 收购后有所下降，多位用户评价反映支持回复模板化、账单问题令人困惑。在提交支持工单前，建议先查看 Tableau Community（Trailblazer）和 Stack Overflow。
相关技能
/sales-salesforce 提供 Salesforce 平台帮助，Tableau 属于 Salesforce 生态的一部分；/sales-mulesoft 提供 MuleSoft 集成平台帮助，可通过 API 主导的连接方式将数据源接至 Tableau；/sales-forecast 提供收入预测方法论，Tableau 用于可视化预测，而该技能负责构建预测；/sales-integration 负责将 Tableau 连接 CRM、数据仓库及其他工具；/sales-do 是路由技能，可将任意销售目标匹配到合适的技能，安装命令为 npx skills add sales-skills/sales --skill sales-do。
示例
示例一，仪表板缓慢：用户提出管道仪表板加载需 30 秒且经理有意见，技能会检查提取与实时连接、识别常见性能杀手（标记过多、复杂 LOD 计算、未优化数据源），并给出分步优化路径。 示例二，Salesforce 数据连接：用户询问如何将 Salesforce 商机数据拉入 Tableau Cloud 并每日更新，技能会讲解原生 Salesforce 连接器、提取调度、增量刷新设置以及 Salesforce 对象关系相关的常见坑。 示例三，许可优化：用户有 50 人使用 Tableau、年费 4.5 万美元并询问是否合理，技能会审计许可组合、找出应设为 Viewer 而非 Explorer 的用户、计算潜在节省并推荐合适的 Creator/Explorer/Viewer 比例。
故障排查
仪表板加载极慢：症状为加载需 10 至 30 秒以上。常见原因是实时连接大数据源、标记数量过多（超过 100 万）、复杂的 LOD 或表计算、仪表板操作触发级联查询。解决方式包括改用提取、减少标记（聚合或筛选）、简化 LOD 计算，以及使用 Performance Recorder（Help > Settings > Start Performance Recording）定位最慢的工作表。 Salesforce 连接器数据显示不完整：症状为部分 Salesforce 对象或字段未出现在 Tableau 中。常见原因是 Salesforce 字段级安全阻止了字段、预定义查询仅选取有限对象、连接用户没有 API 访问权限。解决方式是检查所连接的 Salesforce 用户的简档/权限集是否启用“API Enabled”以及对所需对象具有字段级安全权限；若预定义查询过于有限，可使用自定义 SOQL。 Cloud 上的提取刷新持续失败：症状为计划提取刷新因超时或凭据错误失败。常见原因是凭据过期（尤其是 OAuth 令牌）、内容超出 Cloud 大小限制（工作簿/数据源/流程超过建议的 25 GB，或视图查询需要超过 20 GB 内存）、本地数据源的 Bridge 连接中断。解决方式包括重新认证数据源、检查提取/内容大小（考虑增量刷新或筛选以减小体积），以及在使用本地数据时确认 Bridge 客户端正在运行并已连接。