用途:本技能为 Missive 平台提供使用帮助。Missive 是一款协作式团队收件箱,把邮件、短信、WhatsApp、Instagram、Messenger 和在线聊天合并到共享工作区,团队可通过内部讨论串协作、发送前共同起草邮件、把邮件转为任务,并用规则自动化工作流。
主要能力:技能先收集上下文(使用目标、团队人数、所选套餐),再按问题类型路由:共享收件箱/客服台选型、联络中心选型、在线聊天策略、Zapier/Make/API 集成等分别指向对应技能;Missive 专属问题则查阅平台参考(能力、定价、数据模型、API 端点、集成方案)。
使用方式:安装命令为 npx skills add sales-skills/sales --skill sales-missive -a claude-code。若存在 references/learnings.md 会先读取;回答时只取参考中相关章节,不整篇倾倒。
常见问题处理:搜索问题建议用 Gmail 风格运算符、先清除筛选、按发件人邮箱而非姓名搜索;归档困惑建议用“Close”状态代替归档;套餐选择建议 5 人内用 Starter(14 美元/用户/月),需要 API、自动化或 6 人以上用 Productive(24 美元/用户/月),SSO/SAML 或 50 人以上用 Business(36 美元/用户/月);上手基础配置约 2-3 天,15 人以上团队调优规则与权限约需 2 周。
限制与注意:无永久免费版,仅 30 天试用;API 与 webhook 需 Productive 及以上套餐;搜索是公认弱项,旧邮件、数字或部分词常搜不到;共享收件箱中归档会对全体成员生效;仅账户所有者可管理别名;团队学习曲线较陡。以上内容为基于研究的尽力整理,套餐限制与集成细节可能过时,请自行核实。