用途:帮助设计、加权并调优线索评分模型,从定义评分维度、分配分值,到设定MQL/SQL阈值并在工具中落地。该技能不绑定具体工具,适用于Salesforce、HubSpot等CRM,Marketo、Pardot等MAP,以及Apollo、ZoomInfo、Clearbit等数据增强服务。
主要能力:围绕四个维度构建模型——人口统计匹配(默认25%)、企业特征匹配(默认25%)、行为信号(默认30%)、时机信号(默认20%)。行为信号含演示/试用请求、定价页访问、多次访问、内容下载、邮件互动、活动出席、意图数据等,并配有衰减规则;PLG场景可加入注册、完成引导、达到使用阈值、邀请成员、使用付费功能、日活等产品使用信号。时机信号含新入职、近期融资、招聘、公司增长、竞品续约窗口。还包含负向评分(退订、竞品员工、学生邮箱、个人邮箱、实习生、邮箱退信、禁止联系等)与按销售动作调整权重(入站、出站、PLG、企业/ABM)。
使用方式:先收集销售品类、ACV、销售动作、所用工具、当前评分状况与漏斗数据;再定义维度与分值;然后设定阈值(MQL默认前20%、SQL默认前5%,PQL为使用阈值加企业特征匹配),可用最近100个成交单回测取中位数作为SQL阈值参考;接着按平台实施(HubSpot、Salesforce、Marketo、Apollo等);最后做回测、阈值检查、假阳性与假阴性抽样,并每月复盘、每季度重校准。
适用场景:评分不预测转化、MQL/SQL阈值随意、销售忽略MQL、评分随时间膨胀、入站模型不适用于出站等。
限制:资料未提供具体价格、收费与效果保证;平台实施细节需参考对应平台技能文档,且建议先阅读其SKILL.md再推荐。