用途：帮助用户解决 Iterable 跨渠道客户互动平台的具体配置与使用问题，涵盖 Studio 旅程、活动、渠道设置、AI 功能、数据集成、实验和 API。
主要能力：按主题分流回答，包括 Studio 旅程工作流与分支延迟、单次或触发式活动、邮件模板与动态内容、SMS/MMS、iOS/Android/Web 推送、应用内消息、WhatsApp 模板、A/B 与多变量实验、Brand Affinity/STO/频率优化/Journey Assist 等 AI 功能、Smart Ingest 与 Snowflake/Catalog/用户档案/事件、分群与动态列表、Webhook/API/Zapier 集成、分析与报表。
使用方式：先收集上下文（帮助领域、用户角色、目标），再直接回答或转交相关技能（如邮件营销策略、推送策略、应用内策略、事务邮件、送达率、集成等）。提供入门清单：确认美国或欧盟数据中心、配置渠道认证、集成 SDK、导入用户、定义事件、构建分群、创建模板、搭建首个欢迎旅程、设置实验、启用 AI、配置 Webhook、连接数据仓库。
适用场景：营销人员、开发者、数据分析与营销运营人员首次搭建、优化、排障或理解 Iterable 功能。
限制与注意事项：活动仅支持单一渠道，多渠道需用 Studio 旅程；Brand Affinity 需 30 天以上互动数据才准确；API 限流按项目共享，批量事件 10 请求/秒、导出 4 请求/分钟，需处理 429 退避；Smart Ingest 最快 15 分钟同步，非实时；应用内消息、Mobile Inbox 与嵌入式消息需 SDK 集成。资料未提供具体价格与完整模块文档。