Informatica IDMC Platform Help 是一个面向 Informatica 智能数据管理云（IDMC）的平台支持技能，帮助用户在企业 iPaaS 与数据管理云场景下获得可执行的指导。
【用途与工作流程】 技能按步骤引导：第一步收集上下文，若 references/learnings.md 存在则先读取其中积累的平台知识；随后询问用户需要哪方面帮助（CDI、CAI、API Center、Data Catalog、数据质量/可观测性、MDM/360 应用、B2B Gateway、AI 智能体工程、Secure Agent、IPU 计费、PowerCenter 迁移或其他），并确认部署模式（Informatica 托管、混合、无服务器运行时、不确定/评估中）和用户角色（数据工程师/开发者、集成架构师、管理员、数据管家、评估者）。若用户提示已提供足够上下文，可跳过提问直接作答，先给出基于明确假设的最佳答案，再提 1-2 个关键澄清问题。
【路由与解答】 技能按问题域路由或直接回答：涉及将 Informatica 连接 Salesforce/HubSpot/CRM 路由至 /sales-integration；CRM 对比路由至 /sales-crm-selection；Salesforce 专属配置路由至 /sales-salesforce；简单的 Zapier/Make 无代码自动化路由至 /sales-integration；Boomi、MuleSoft、SnapLogic 相关问题分别路由至对应技能；CRM 数据质量/去重路由至 /sales-data-hygiene。CDI 映射/任务开发、CAI 实时流程、API Center/开发者门户、MDM 黄金记录/匹配规则、Secure Agent 安装排障、IPU 定价/优化等则直接依据平台指南解答。涉及 IDMC REST API 时还会读取 API 参考。
【主要能力与快捷建议】 连接器选择：先查 Informatica Cloud Marketplace；无原生连接器时使用 REST V2 连接器（支持 Swagger 2.0 与 OpenAPI 3.0.x 规范导入并自动生成操作）；专有系统可用 Informatica Connector Toolkit（Java）构建自定义连接器。部署决策：最快上手用 Informatica 托管 Secure Agent；源系统在本地或防火墙后时用客户自管 Secure Agent；大规模 CDI 负载用无服务器运行时（高级集群）做弹性 Spark 处理；始终将 Secure Agent 部署在离最重源/目标最近的位置以减少数据出口。成本优化：IPU 消耗由服务类型 × 运行时 × 数据量驱动，CDI Elastic/高级集群每小时消耗更多 IPU，应合理设定调度频率、合并映射并每周通过 Metering API 审查；Flex IPU 模型允许在合同年内跨服务调配 IPU。
【常见陷阱】 资料提示：IPU 消耗若不加监控可能失控，建议设置消耗告警并每周拉取 metering 数据；Informatica 无公开价目表，需报价；标准 IPU 按月过期，Flex IPU 为年度模型，季节性用量应协商 Flex IPU；IDMC 运行于多个区域 Pod，v3 登录响应返回正确的 baseApiUrl，不可硬编码；REST API v1 已弃用，仅 v2/v3 更新，v3 使用 JSON + INFA-SESSION-ID 头；PowerCenter 迁移到 IDMC 并非 1:1，需使用转换工具并预期返工；SAP、Workday、Oracle 等高级连接器需额外许可费用；官方文档偏描述性，端到端问题解决需借助社区与培训。
【示例与排障】 技能给出示例：REST V2 连接器 OAuth 2.0 客户端凭据认证失败时，指导创建 REST V2 连接、设置令牌端点、客户端 ID/密钥与作用域，并配置令牌响应解析策略；在 Informatica 与 Boomi 选型对比中，结合数据密集 ETL、MDM 与治理需求及团队规模给出建议；CDI 作业 IPU 消耗激增时，指导通过 v3 /metering API 确认激增来源、检查运行历史、剖析映射并设置告警。排障覆盖 Secure Agent 离线、REST API v3 返回 401、开发环境正常但生产失败等场景，给出检查状态、重启代理、检查日志、allowlist Pod 主机名、使用正确 baseApiUrl 与刷新会话、使用连接参数覆盖与参数文件等解决方式。
【适用场景与限制】 适用于 Informatica 平台的集成设计、连接器配置、运行时部署、计费诊断、排障与选型对比。限制：资料中的最佳实践基于研究，尤其是定价细节与功能可用性可能频繁变化，需自行核实；部分内容依赖参考文件（如 references/platform-guide.md、references/informatica-api-reference.md），资料未提供其正文；只应在解答相关问题时使用相关章节，不应输出完整参考。