HyNote AI 平台帮助技能用于解答与 HyNote 相关的使用问题，并引导用户完成设置、排障、方案选择和工作流设计。
用途 该技能面向需要了解或使用 HyNote 的用户，帮助其完成录音、转录、笔记生成等设置，排查转录准确度、说话人识别、导出等问题，理解 Free、Pro、Plus、Unlimited、Teams 各档定价差异，与 Otter、Granola、Coconote、Fireflies 等替代品进行对比，以及设计会议记录、学习、内容创作等工作流。
主要能力 技能首先收集上下文：询问用户需要哪类帮助（设置、排障、定价、对比、工作流），使用哪些设备（iPhone/iPad、Android、浏览器、Apple Watch、多设备同步），以及主要用途（会议录音转录、讲座记录与学习材料生成、内容创作、文件处理、多语言转录或翻译）。如果用户提示中已包含足够上下文，则跳过收集直接进入下一步。
随后技能进行路由：跨平台笔记工具对比转至 /sales-note-taker，具体销售通话回顾转至 /sales-call-review，销售辅导项目设计转至 /sales-coaching，通过 Zapier 或 webhooks 连接工具转至 /sales-integration。若问题确属 HyNote 专属，则继续查阅平台参考并仅用相关章节作答，不倾倒完整参考。
最后给出可操作指引，例如：会议捕获工作流为连接日历后 HyNote 自动加入 Zoom/Meet/Teams，会后获得 AI 摘要、行动项和转录；讲座捕获为打开应用录音后自动生成结构化笔记、闪卡和测验；内容创作为录制或上传后使用积分生成播客、演示幻灯片或信息图；文件处理为上传 PDF/图片/视频或粘贴 YouTube 链接后获得 AI 摘要和结构化笔记；跨设备为在 Apple Watch 或手机上录音后笔记自动同步到网页和平板。
使用方式 该技能通过 npx skills add sales-skills/sales --skill sales-hynote -a claude-code 安装。使用时向技能提出 HyNote 相关问题即可，技能会按上述步骤收集上下文、路由或直接回答。
适用场景 适用于 HyNote 的设置、故障排查、定价理解、替代品对比和工作流设计等场景。
限制与注意事项 以下为基于研究的最佳努力信息，可能已过时，尤其涉及方案限制功能和集成问题：转录导出仅限 Pro 及以上，免费档可录音转录但不能导出转录，升级 Pro（年付 $6.66/月）可导出转录；实时转录需要 Plus 及以上，Pro 不支持会议中实时转录，需 Plus（年付 $10.83/月）或更高；Notion/Google Docs 导出仅限 Plus 及以上，免费和 Pro 用户只能通过 PDF 导出，笔记传输到 Notion 和 Google Docs 需要 Plus 或 Unlimited；CRM 集成仅限 Unlimited，仅年付 $15.83/月档支持 CRM 连接；积分是一次性而非每月发放，播客、幻灯片和信息图积分（依方案 300-600）在注册时一次性授予，不按月补充，积分消耗为 3 分钟播客 = 10 积分、8 页幻灯片 = 20 积分、1 张信息图 = 30 积分；无公开 API，没有 REST 端点、webhooks 或 Zapier，获取内容的唯一方式是 PDF 导出或 Notion/Google Docs（Plus 及以上）；说话人识别仅限 Plus 及以上，Pro 档不包含高精度说话人识别；退款流程存在混淆，至少有一例误导性退款指引报告（将网页购买者引导至 App Store 退款），网页购买应直接联系 support@hynote.ai。
故障排查要点 录音会话提前中断：若录音在 60 或 120 分钟停止而会议仍在进行，检查方案——Pro 每会话上限 60 分钟，Plus 为 120 分钟，升级 Unlimited 无会话限制，临时办法是停止并重新开始录音以在第二条笔记中捕获剩余会议。非英语内容转录准确度差：确保音频清晰、背景噪音最小，HyNote 声称理想条件下英语准确率 100%，非英语质量取决于语言复杂度和音频质量，可尝试在更安静环境重录，若中途切换语言，应清晰说出每种语言并留有明显停顿。积分用完无法补充：播客、幻灯片或信息图生成因积分耗尽失败且无补充选项时，积分（依方案 300-600）为一次性授予而非每月补充，可联系 support@hynote.ai 询问购买额外积分或方案升级是否包含新积分分配。
相关技能 /sales-note-taker 用于跨平台对比 AI 笔记工具、为团队选择合适工具或将转录接入 CRM，安装命令为 npx skills add sales-skills/sales --skill sales-note-taker -a claude-code；/sales-coconote 为 Coconote 平台帮助，安装命令为 npx skills add sales-skills/sales --skill sales-coconote -a claude-code；/sales-voicenotes 为 Voicenotes 平台帮助，安装命令为 npx skills add sales-skills/sales --skill sales-voicenotes -a claude-code；/sales-do 为路由器，可将任何销售目标匹配到合适技能，安装命令为 npx skills add sales-skills/sales --skill sales-do -a claude-code。