用途：本技能用于解答和指导 hi ai 平台的使用。hi ai 是一款 AI 客服邮件回复生成器，宣称约 3 秒生成回复，可连接 Gmail、Outlook 或 SMTP，并可在 ChatGPT、Claude、Gemini、DeepSeek 中选择模型生成回复；还可接入 Google Sheets 实时查询客户与产品数据。官方称其隐私优先：只读取用户选定的邮件，不做永久存储。
主要能力与用法：技能会先收集上下文（想做什么、邮箱服务商、所用套餐），再针对 hi ai 专属问题查阅平台参考并给出针对性指导；若问题涉及更广的 AI 邮件助手对比，会路由到 /sales-do 等其它技能。品牌语气问题可通过微调功能，用 10-20 条历史回复示例训练，并按模型调整系统提示词。数据查询需在 Google Sheets 中维护客户信息（姓名、订单号、套餐等），列名保持一致，AI 生成回复时实时读取。模型选择上，资料建议客服场景从 Claude 或 ChatGPT 起步，Gemini 适合事实/数据密集回复，DeepSeek 为更简单的查询提供预算选项。套餐方面，免费版为每天 3 封、1 个账号，适合测试；Pro 为每月 25 美元（年付 20 美元），不限邮件数、5 个账号。
限制：资料明确 hi ai 没有公开 API，不提供 REST API、Webhook、Zapier 或 Make 集成，无法编程自动化；数据源仅支持 Google Sheets，无 Salesforce、HubSpot 等原生 CRM 集成；AI 只读取用户明确选定的邮件，不会像 Fyxer 或 Superhuman 那样自动分类收件箱。相关技能安装命令示例：npx skills add sales-skills/sales --skill sales-fyxer -a claude-code，其余技能（sales-superhuman、sales-shortwave、sales-missive、sales-do）同理替换技能名。以上部分内容为尽力整理，套餐与集成细节可能过时，建议核实。