用途：帮助用户解决 ExecVision／Mediafly Coach360 相关问题，涵盖通话录音接入、会话智能（转写、智能提醒、关键词追踪）、辅导计划与绩效仪表盘、会话库（片段、播放列表）、质检与合规评分、CRM／拨号器／会议系统集成、以及被收购后的迁移评估。
主要能力：先确认用户所需领域与角色（销售经理、赋能与学习发展、质检合规、IT 管理员等），再按问题分流到相邻技能（如 CCaaS 选型、销售辅导策略、集成架构、AI 会议记录工具对比），否则依据平台参考直接作答，并给出配置建议、常见坑与验证方法。
必要用法：若存在 references/learnings.md 先读取；平台全量参考位于 references/platform-guide.md，只取相关章节作答。API 相关说明为：存在 API 但未公开文档，需通过客户团队申请访问，无自助开发者门户，建议联系 Mediafly 支持。
适用场景：构建基于通话数据的辅导计划、设置智能提醒与评分卡、配置 Zoom 与 RingCentral 等录音来源、评估收购后的去留与迁移。
限制：资料为研究整理，计划门槛与集成的部分内容可能过时；无公开定价（历史约 100–185 美元／用户／月，现随 Mediafly 套件打包，需询价）；筛选界面体验是常见用户抱怨点，建议建立保存的筛选预设。发现新坑或技巧应追加到 learnings.md。