用途
本技能面向员工倡导（Employee Advocacy）策略领域，帮助用户设计并运营员工倡导项目——通过内容策划、游戏化、合规控制和可衡量的 ROI，把员工转化为社交媒体上的品牌大使。它覆盖从零搭建项目、工具选型、提升参与度、搭建内容库、设置合规控制到衡量倡导 ROI 与赢得媒体价值（EMV）等任务。
主要能力
技能首先收集上下文，向用户确认：需要哪类帮助（从零设计项目、选择工具、提升现有项目参与度、创建内容库、设置合规与品牌规范、衡量 ROI 等）；公司规模与结构（初创/小团队 50 人以下、中型 50-500 人、企业 500 人以上、代理机构）；当前状态（尚无项目、非正式自发分享、有项目但参与度低、已有工具但想更换或优化）；以及主要目标（提升品牌知名度与触达、产生线索与销售管道、支持招聘与雇主品牌、放大产品发布与营销活动等）。若用户已提供大部分上下文，则直接跳到相关步骤，先给出基于合理假设的最佳答案（并明确说明假设），最后只问 1-2 个最关键的澄清问题。
随后技能进行路由或直接回答：若请求对应某个平台专属技能，则路由到相应技能（如 Sprout Social Employee Advocacy 设置 → /sales-sproutsocial；社交媒体管理 → /sales-social-media-management；外部创作者影响者营销 → /sales-influencer-marketing；销售赋能内容管理 → /sales-content；内容策略与创作 → /content-strategy）；否则基于策略知识直接回答。
技能还提供策略参考（references/platform-guide.md，含模块文档、定价、集成与数据模型），并针对用户具体问题给出可执行指导，涵盖：项目设计（目标、试点小组、内容指南、发布计划）、工具选型（匹配团队规模、现有工具与预算）、参与度提升（游戏化、高管支持、内容质量、降低摩擦）、内容库（包含什么、如何策划、文案撰写、更新节奏）、合规（品牌规范、受监管行业要求、GDPR）、ROI 衡量（EMV、采用指标、管道归因）。
使用方式
用户以自然语言描述自己的员工倡导需求，技能通过提问收集上下文后给出针对性方案。技能内置若干示例场景，例如：为 200 人 B2B 公司设计员工倡导项目（定义目标、推荐 25-30 人试点小组、创建内容指南与 20 条可分享内容库、推荐 DSMN8 或 GaggleAMP、给出 4 周发布计划与游戏化）；提升低参与度（诊断内容质量、高管参与、摩擦、认知等常见原因，审计内容库，给出高管承诺、Slack 集成、每周排行榜、内容更新等快速见效措施，设计 2 周竞赛的重新发布活动）；选择倡导工具（比较 Hootsuite Amplify、DSMN8、GaggleAMP 的取舍，结合现有工具栈与优先级给出建议）。
技能还包含故障排查指引，针对“发布后参与度低”“内容显得机械、企业化”“无法向管理层证明 ROI”等症状，给出原因分析与解决方案。
适用场景
适用于需要设计、优化或衡量员工倡导项目的市场、销售、雇主品牌与传播团队，尤其是 B2B 企业；也适用于代理机构为客户管理倡导项目。
限制与注意事项
技能明确提示若干要点：强制参与会适得其反，最好的项目是让分享变得容易且有回报，而非强制；内容质量是参与度的第一驱动因素，游戏化无法弥补内容本身的问题；高管参与不可妥协，CEO 与 VP 不分享则员工也不会分享；不要期望立即规模化，建议从 20-50 名积极员工起步，验证价值后再扩展；倡导工具会在社交媒体管理成本之上增加费用（如 Sprout Advocacy 需 Sprout 订阅加倡导附加模块，DSMN8 为每用户每月 5-8 美元，200 人项目约每月 1,000-1,600 美元）；员工分享完全相同的内容观感不佳，应使用能生成个性化变体的工具或鼓励员工编辑文案。技能还提示，在推荐具体平台技能前应先阅读该平台技能的 SKILL.md，以确保推荐贴合用户情况。
关于具体平台能力与定价，技能提示这些信息可能变化，需以实际为准。