SuperAPI AI 工具集

sales-chatbot

营销与增长

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更新于 10-16 06:49

技能介绍

用途:帮助用户搭建用于销售、支持和营销的聊天机器人流程,覆盖 WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram DM、Viber、网站实时聊天等渠道。

主要能力:先收集上下文(目标渠道、机器人主要职责如线索筛选、FAQ 支持、商品目录、预约、欢迎引导、再激活、订单跟踪、完整对话式销售漏斗,以及技术能力),再给出平台推荐、对话流程设计、集成设置(CRM、日历、电商)、上线前测试计划与指标优化建议。

使用方式:按步骤引导用户选择渠道与机器人类型,参考平台指南做渠道对比与流程设计,并针对具体场景输出可执行方案。若需推荐具体平台技能,应先阅读对应 SKILL.md 再给出建议。

适用场景:WhatsApp 线索筛选与预约演示、多渠 FAQ 机器人、Messenger 弃购挽回等。

限制与注意事项:WhatsApp 与 Messenger 均有 24 小时消息窗口限制,窗口外需使用模板消息;WhatsApp 模板需 Meta 审核,耗时数小时至数天;机器人转人工后可能无法正确恢复;多渠道同一用户常为不同联系人,需按手机号或邮箱合并。平台规则可能变化,需自行复核。具体收费、价格与效果数据暂未提供。